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网店店铺突然没访客了怎么回事?如何解决

本文大纲:网店店铺突然没访客了怎么回事?如何解决

现如今说起淘宝卖家在运营店铺的时候,可能会遇到诸如店铺人群标签乱了以及店铺如何进行数据分析等各种问题。今天要讲的是店铺突然之间没访客了是哪些原因?如何解决?

网店店铺突然没访客了怎么回事?如何解决

  1、生意参谋里面分析行业大盘:我们通过市场行情—行业大盘,查看我们的行业曲线,如果行业曲线下滑了,说明我们的市场热度、市场搜索人数出现了下滑,这时候会导致我们店铺的访客下滑。

  2、店铺扣分:店铺近期是否有违规操纵、投诉、售假、等情况,被官方扣分。这种情况会导致店铺、产品降权,会导致访客下滑。

  3、DSR下滑:我们在活动后或者宝贝销量突然放大的一定周期内,DSR下滑造成店铺整体权重下降,会导致我们店铺权重降低,导致我们的访客减少。我们在平时要多去监控数据,在有下滑苗头的时候,就要去及时补救,不要等持续下滑中,才来亡羊补牢,为时有点晚了。

  4、竞品在做活动或者淘宝联盟:同行竞品在做活动,比如天天特价、聚划算、淘抢购等,或者淘宝联盟推广。由于价格优势、活动截流、官方扶持等,很多当天的访客会流入到竞品的活动页面,这时候会导致我们的访客下滑,转化下滑等。

  5、降权的编辑:很多小伙伴,在网上听了一些教学课程,迫不及待的去优化标题、主图、详情页等等,结果改过以后,第二天访客就出现了下滑。于是左问右问,还是找不到原因。当我们的产品发布后,尽量不要去改动编辑,这些改动编辑都会给产品有影响,因此一方面我们在编辑好产品以后,最好是先放到仓库中,留点时间去查看有没有需要完善的地方;另外,我们在更改产品的时候,尽量选择在晚上12点左右,且改动不要太大。改过以后,直通车加点预算拉一下,使产品影响降到最低。

  6、付费访客降低:当我们查看了访客减少的入口时,如果是付费访客减少的话,一方面是我们直通车钻展的出价低于竞争对手,导致我们的关键词、海报失去了很多展现机会,从而减少了访客的摄入。另外,有很多小伙伴开网店,身兼数职,没有及时观察到预算已经用完的情况,导致当天的付费推广因为没有及时充值,而导致访客下滑。

  7、店铺层级下降:因为我们的主款产品进入了衰退期,而新的主推款没有及时冲起来,导致我们店铺层级下滑,从而使得我们店铺访客下滑。我们知道:第一与第二层属于底层商家,底层商家会以70%的商家数量去竞争30%的访客;第三到第五层级属于腰部商家,会以25%的商家数量竞争40%的访客;第六和第七层级属于顶层商家,会以5%的商家数量竞争30%的访客。层级决定了我们免费访客的天花板,所以大家要设定销售目标,确保不掉层级。

  如果当淘宝卖家发现自己店铺访客突然下降或者是突然没有了,记得一定要在第一时间找到下降的入口,然后再分析具体的原因,根据问题找解决方案。