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淘宝物流服务低如何办?怎么降低物流成本

本文主题:淘宝物流服务低如何办?怎么降低物流成本

关于现在的淘宝商家正在为物流服务评分而着急,店铺的描述和服务态度评分都是很不错的,达到了5分,但是坏在就坏在物流服务评分上面,因为物流服务评分低而拉低店铺的动态评分,那么淘宝物流服务低如何办?

淘宝物流服务低如何办?怎么降低物流成本

  这个“物流服务”主要是体现你的服务工作是否做得足够。要提升“物流服务”的动态评分,每一笔订单你都要跟踪好包裹的物流。比如,当物品发货后,你第一时间就通知买家,物品已发货;当物品到达买家所在地的快递网点后,你第一时间通知买家,叫买家留意快递电话,准备签收货物。当发现物流有异常时,你主动同买家沟通,不要等买家找你。

  怎么降低物流成本?

  1、学会计算运输费用

  运输费用不仅仅是交给快递员或者邮递员的费用,还包括包装费、时间费、劳力费等。

  一般货运公司都以自己的利益为准,如果你寄的是泡货,也就是体积大重量轻的东西,如家纺商品、毛绒玩具等,他们会按体积算,就是一立方多少费用。

  如果你寄的东西很重,但体积很小,如金属制品等,他们会按重量算,即1kg多少费用。如果你寄的是普通商品,他们会按件算,箱子小的比大的价格会便宜点,目的地离你近的比离你远便宜。

  2、自己购买材料

  像邮局用的纸箱、邮票、单据等都可以在网上批发,比在邮局买便宜很多。

  3、收购纸盒

  如果自家附近有超市、便利店等,稍微留心就会捡到很好的纸盒子。也可以从保洁、邻居手里收购,比收废品的价格高一点就可以了,也就几毛钱一个,再说了,邻居也不会在乎那几个盒子,免费给你的多。

  4、快递砍价

  快递的价格不是定死的,他们给你的价格表是还有商量的余地,可以通过下面几个技巧把价格压低。

  1)直接找下面的业务员砍价,不要找那些接电话的前台小姐砍价。

  如果你在某个公司上班,可以跟那个业务员说你们公司每个月都有很多快递要发,这样那个业务员以为大鱼上钩了,就会把价格压低给你。

  2)多找几个快递公司,价比三家。

  和快递公司业务员打好关系,关系好了价格就好说一些。和业务员谈价格时,如果他不同意某个价格,有时候你可以说跟他们经理谈过,他们经理已经同意了这个价格。

  3)走私单。因为同城快递都是在同一个城市,业务员可以不经过公司,自己顺路帮你带这个件过去,只要你跟那个业务员熟悉或你跟那个业务员说让他不经过公司自己带过去。那么所有的钱都是他的了,他就可以把价格降得很低给你。

  店铺物流评分低,商家先要检查一下是不是自己的问题,比如说有没有及时发货、售后有没有做好等,如果说这些都是没有问题的,那么原因最可能是出现在快递公司上面了,如果快递公司配送服务不行,那么就赶紧换一家。