淘宝交易关闭如何申请退款?为何会出现交易关闭
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现如今在网络购物的过程中,人们难免会被淘宝上精美的图片所吸引,然后前去购买,等到到货的时候,又不是心中所想的样子,于是就会想着退款,那么大家知道淘宝交易关闭如何申请退款吗?下面我们就来讲解一下。
淘宝上创建的交易订单已经结束(即订单状态显示为“交易成功”或“交易关闭”),会员是无法再次申请退款(包含物品金额及邮费)操纵的。
若之前已经与交易对方协商一致,建议直接联系其通过其他手段协商退款办理。若双方无法协商一致意见,买家可以登录“我的淘宝”—“已买到的产品”页面找到对应的交易,发起相关维权申请,届时淘宝工作人员会帮您核实办理。
为何会出现交易关闭?
交易关闭的原因分以下几种情况:
一般交易关闭发生在交易完成甚至是发货之前。
1、如果刚刚拍下的交易付款的时候就提示【交易已关闭】,建议买家核实是否商家关闭了交易。
2、手机淘宝联盟户端无法直接查看关闭原因,建议登录电脑点击【我的淘宝】—【已买到的产品】找到被关闭的订单,点击【订单详情】进行查看。
3、如果是话费充值等,买家选定的货物没货的情况下,系统会自动关闭交易。建议更换物品或者卖家重新购买。
4、如果买家创建了交易长时间不做付款,超过时间以后系统会自动关闭掉。淘宝实物交易时3天不付款,系统自动关闭交易。
另外要注意的是:
1、买家没有在七天内点击退货的,退款步骤关闭,交易正常进行。
2、商家拒绝退款的,买家有权更改退款协议、条件淘宝介入或确认收货。买家在商家拒绝退款后七天内未操纵的,退款步骤关闭,交易正常进行。
3、买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
最后,如果大家要是在交易关闭之后还想要退款的话,那就按照上述分享的技巧来,按照流程来,到时候,会有淘宝人员指导操纵的,最后,祝各位小伙伴都能够买到自己心仪的物品。减少退货退款的麻烦,毕竟,退货退款也是一件糟心的事情。