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淘宝网店关闭了能退款吗?怎么申请退款

本文大纲:淘宝网店关闭了能退款吗?怎么申请退款

现如今提起经常网络购物的话,一定会遇到退货退款的问题,但是有很多买家反映,经常会遇到还没退款商家店铺就关闭的情况,接着买家就不知道该找谁退款来,那么今天我就来和大家推荐下,淘宝网店关闭了能退款吗?怎么申请退款?感兴趣的朋友可以接着往下看!

淘宝网店关闭了能退款吗?怎么申请退款

  如果大家的订单符合退款的规定的话,还是可以申请退款的,即使商家已经把店铺关闭了,但是这笔订单还是真实存在的,所以大家可以先去找商家,让商家同意你的退款申请,如果淘宝商家属于恶意关闭店铺的话,大家也不要着急,可以去找淘宝官方客服介入,到时候淘宝联盟服小二会给大家办理的。

  一般淘宝小二的权限比较大,所以可以帮助大家进行很多操纵,比如像有些商家在开店的时候,是会有一部分押金在账户里面的,如果买家申请退款维权的话,淘宝小二是有权利从这笔押金里面扣除的。

  第二种情况是,淘宝商家们的押金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该商家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

  商家恶意关闭店铺如何办?

  很多的消费者们收到了物品以后很不满意,想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现,商家们把店铺关闭掉了。所以不知道该如何办。

  这个时候,作为消费者,应该立马去申请退货,写上原因,同时可以去联系淘宝联盟服,不过,他们的回答基本是不好意思,淘宝不会垫付退款赔偿的。这个时候又没有投诉的入口,所以很多的卖家们特别的慌张,对于这样恶意关闭店铺的现象,商城也是严厉打击的。

  但是不管如何样,还是按上面的流程去正常的发起退货后,就算是卖家不办理。等时间到了,系统会自动的办理,然后你只需要去完成退货就行了。

  总之大家遇到这种问题千万不要慌张,尽量找商家先沟通,如果联系不上商家,就可以选择找淘宝官网客服跟进办理,只要保障金还在,那么退款就是能拿得回来的,以上就是关于淘宝网店关闭了还能退款的相关推荐,今天的分享就先到这里。