淘宝网店圈是什么?淘宝网店圈的基础设置有什么
本文大纲:淘宝网店圈是哪些?淘宝网店圈的基础设置有什么
关于现在做淘宝的小伙伴都知道,每个店铺都有自己的特色,现在,淘宝正式推出了店铺圈的功能,那么大家知道淘宝网店圈是哪些吗?下面我们就来具体的讲解一下这方面的内容。
手淘的新功能“店铺圈”,其实是一个集内容与互动为一体的店铺社区。现在店铺圈”功能正式向全部装修过“店铺买家秀”版块的卖家开放。该功能不仅通过互动显性化来增强店铺氛围,更将直接成为了卖家优质内容的放大镜。
淘宝网店圈的基础设置有什么?
1、欢迎语
为了让店铺充满人情味儿,卖家可在店铺圈中设置欢迎语,这样消费者进店后可在第一时间收到卖家对ta的问候。
2、店铺印象标签
店铺印象标签可以让消费者进店后第一时间认识这家店。
装修后台预置一部分标签供卖家选择设置,这部分标签来源于平台和行业为卖家打的标签,如金牌商家、经典老店等,卖家可以自行选择是否展示。
卖家也可以自己为自己打标,突出自己店铺的优势和特点。如:手工达人,园艺大师,育儿专家等等。
店铺印象标签后续将在私域店铺首页、物品详情页的店铺名片等透出,公域“每日好店”等渠道也将沉淀卖家的印象标签后再做聚类透出。
店铺印象标签后期将支持消费者为卖家打标,一期暂不支持。
3、店铺评价
店铺评价即Ta眼中的店,目前装修后台预置了部分评价内容,支持卖家在预置的内容池中挑选装修。预置的评价内容池是通过算法能力从卖家物品评价中挑选出来15-20条优质内容,因为算法可能不准,建议卖家在后台把偏物品的内容隐藏下。最少需要保留5条评价打底。
什么样的内容是偏店铺而非偏物品的评价?为了防止消费者都从单品维度评价,建议卖家加强内容方向的引导。举例说明:让消费者讲一讲自己是怎么认识这家店的?买过几次?对店主的印象怎么?客服是不是很热情?服务是不是到位?
卖家如需对评价内容进行管理,可通过基础设置-店铺评价-装修页面进行调整。
4、店铺评价邀请语
除了在物品评价中选择已有店铺评价,卖家还可向在本店购买过两次及以上的用户发出邀请,请老客户说说自己对本店的印象。
为了保证内容的可信度,卖家可向在本店购买2次及以上且已经确认收货的消费者发出邀请,算法将进行个性化邀请和介绍。
其实,对于一个淘宝网店来说,如果没有销量和访客的话,这个店铺也就做不下去了,那现在这个店铺圈的功能,在一定程度上有助于增加店铺的人气哦。所以,给卖家们不妨去体验一下。