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淘宝交易快照可修改吗?在哪里查看

原文主题:淘宝交易快照可修改吗?在哪里查看

关于说到淘宝平台中又很多的卖家,同时也有很大的客户群体,每当一个客户在一个淘宝网店中购买一件物品之后,淘宝平台就会将这笔交易记录下来。这个交易记录其实就可以称为交易快照,如果之后商家和买家之间因为物品描述或者其他方面的原因,产生了分歧的话,交易快照是可以作为证据,来进行评判的。那么,淘宝交易快照可修改吗?在哪里查看?

  淘宝每天成交的订单数量是越来越多的,因为淘宝平台中的用户众多,卖家也多,所以,在这些人中,总会出现有一些胡搅蛮缠的淘宝C店或者买家。比如,一个卖杯子的淘宝商家当时在做活动,买一个杯子,送一个勺子,并且,活动的内容是在产品详情中又标注的。但是在消费者收到货物之后,却只收到了一个杯子,并没有找到卖家赠送的勺子。

  消费者和卖家沟通,卖家这个时候的活动已经结束了,并且,产品详情页面中也已经做出了调整,已经没有赠送勺子相关的信息了。而且,这个卖家赖账,说并没有赠送勺子的活动,这个时候,消费者就可以直接调取自己的交易快照,来证实,当时自己购买的时候,产品详情中确实有赠送勺子的信息的。而且,如果申请小二介入的话,淘宝小二同样会以交易快照来进行判定。

  同理,还会有很多消费者会胡搅蛮缠,比如消费者购买的时候,并没有赠品。但是当购买之后,卖家做的活动有赠品的赠送,而且,卖家并没有保价协议。这个时候,如果消费者去和卖家争论的话,卖家同样可以调取交易快照作为证据,这样,淘小二在证据的情况下,也会判定消费者败诉的。

  而且,还有很多的消费者和卖家甚至有到起诉到法庭的案例,法庭同样会以当时的淘宝交易快照作为依据,来对一起案件进行评判。所以说,淘宝交易快照,是一个非常重要的数据,无论是消费者还是卖家,都无法对交易快照进行修改,甚至淘宝内部的技术人员,也不得对交易快照进行修改,不然都是要付出法律责任的。

  淘宝交易快照在哪看?

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