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淘宝物流异常能确认收货吗?快递没到点了确认收货了怎么办

本文大纲:淘宝物流异常能确认收货吗?快递没到点了确认收货了怎么办

现如今作为购物,我们知道淘宝物流异常是一件麻烦的事,有小伙伴想知道淘宝物流异常能确认收货吗?快递没到点了确认收货了怎么办?

  淘宝会有15天的确认期限的,会自动确认收货的,这一点大家要知道一下哦!

  淘宝快递没到点了确认收货咋办?

  如果大家在淘宝上购物,并且不小心点了确认收货的话,这时候就要分情况看待这件事情了,主要分为卖家已经发货和卖家还没有发货。卖家已经发货这种时候要分成两种情况:

  1、后续收到产品,很满意,那就不用担心了先了点了确认收货,下次记得小心,不要在点到了;

  2、收到产品,不满意,想要退货。像这种情况也分为卖家同意退货以及卖家不同意退货。下面我们带大家看一下具体情况:

  1、卖家还没发货,先点了确认收货。

  这时候如果卖家后续有发货,那就要等收到产品后才可以得知是否满意,淘宝后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服物流情况。如果卖家看到你已经确认收获,不肯发货,那就申请淘宝小二介入。

  2、卖家已经发货,还没收到产品就点确认收货。

  这种情况不要着急,先收到产品在看是否满意。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险,或者卖家赠送运费险,退运费险渠道虽然还是亮着,不过已经不得退运费险了。

  综上所述:以上文章分享的就是关于【淘宝物流异常能确认收货吗?快递没到点了确认收货了怎么办】的大概网店知识,如果您对本文网店干货有兴趣,想学习,您可以运用到实践中,欢迎收藏我们哦。