手机淘宝怎么申请极速退款?要求有什么呢
更新时间:2022-03-30 21:46:01 阅读
本文大纲:手机淘宝怎么申请极速退款?要求有什么呢
关于在淘宝购物的过程中,小伙伴们肯定都有过买到的东西不合心意、实物与图片不符合、有色差等各种原因进行过退货退款的操纵。那么,手机淘宝怎么申请极速退款?要求有什么呢?
极速退款是淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的服务,目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替商家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。
极速退款的要求有什么?
1.淘宝需要良好购物记录的会员适用于“已收到需要退货”的退款申请。
2.淘宝将根据综合评价和会员等级向淘宝会员提供300元至1200元的“快速退款”金额,并根据消费者的网上购物行为及时进行评估和调整。
3.如果累计退款金额在信用额度内,买方可以无限期使用快速退款服务。如果退款申请超过所享受的金额,则“退款”金额将在之前的退款订单步骤完成后恢复。
手机淘宝为何不得极速退款?
1. 近90天内退款率过高;
2. 近90天内被投诉次数过多;
3. 近90天内退款纠纷率过高;
会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:
1. 利用极速退款诈取商家或淘宝财物;
2. 提供虚假物流单号获得退款,实际未退货给商家。
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