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淘宝基础服务在哪里设置?淘宝基础服务有什么

本文大纲:淘宝基础服务在哪里设置?淘宝基础服务有什么

关于现在的淘宝产品下方都设有服务一栏(产品评价上面),点击进去之后,就可以看到详细的基础服务,有的产品支持7天无理由退货、有的提供运费险,那淘宝的这些基础服务在哪里设置?

淘宝基础服务在哪里设置?淘宝基础服务有什么

  这些设置要到自己店铺后台,商家中心的淘宝服务那里设置的。商家中心这个页面的左侧这里,把页面拉到最底下。找到淘宝服务,并找到服务务物品管理这一项,点击服务物品管理,在右边随即展开与之相关的设置,在上方的选项中,点击加入服务,页面即展开各种的物品服务类别,其中就有7天无理由退货、商家运费险等服务,点击加入即可。

  除了上面提到的两项服务,淘宝基础服务还有什么?

  1、海外直邮:提供物品海外直邮服务,明显标识吸引海淘买家;向买家承诺相应违约金,增强买家购买信心,提高浏览转化和下单转化率。

  2、商家包税:针对海外直邮物品提供包税服务,降低买家海淘购买顾虑,提高浏览转化和下单转化率。

  3、破损补寄:商家就该物品签收状态作出承诺,自物品签收之日起至商家承诺保障时间内,如发现物品在运输途中出现破损,买家可申请破损部分物品补寄。

  4、免费换新:商家自主承诺在售后30天内,如发现物品出现故障无法正常使用,可提供买家免费更换全新同款物品或等值物品1次换新的服务,提供更好的售后保障,增加买家购物信心。

  5、免费送装:若买家购买物品时的收货地址在商家承诺的区域内,商家需向买家免费提供送货到买家收货地址并安装(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户安装)。

  6、品质承诺:为了更好的完善品质承诺服务,目前该服务暂停加入,优化完成后会再次开启入口,尽请期待。

  7、指定快递:将选快递的权利交给买家,可提高买家购物物流体验,减少店铺物流差评,增加买家的二次购买率。

  淘宝的基础服务都是大家自己选择设置的,有需要的商家可以把它们都设置起来。设置这些基础服务的作用是利于成交,因为有了保障可以让消费者放心的购买产品。