1. 芬淘网 > 网店经验 > 淘宝店 > 手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

原文大纲:手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

关于提起很多人都非常喜欢使用手机淘宝进行购物,但是在购物的过程中,经常会遇到订单问题,或者是遇到不良商家,我们可以联系淘宝小二解决问题,那么、手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到?

  打开淘宝站点,登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的产品”如下图。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会有“常见问题”与“其他问题”,根据需要进行点击操纵。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  点击“其他问题”后,会出现如下图所示的一个机器人窗口。可以根据自己的疑问,进行输入,若是有相同的机器人会自动提取相应信息超链发出在此窗口中。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  同时在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。点击“人工云客服”后,会出现如下图的窗口。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  若是点击“服务中心”后,会出现如下图窗口。根据需要进行点击操纵,查看相应的疑问,进行解决。

 

手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到

 

  综上所述:以上文章介绍的就是【手机淘宝店小二在哪里?应该怎么找到】的网店运营技巧,今天就为掌柜们分享到这里,如果大家对本文网店干货文章有兴趣可以关注我们,欢迎网店掌柜收藏与运用。