淘宝产品描述低是什么意思？怎么提升分数
原文大纲：淘宝产品描述低是什么意思？怎么提升分数
现如今说到淘宝商城有三个评分，一个是宝贝描述分、一个是商家服务分、还有一个则是物流服务分。那么淘宝产品描述低是什么意思？怎么提升分数？
淘宝产品描述低是什么意思？
宝贝描述低就是指卖家描述宝贝的特点好处在消费者看来是不符合的，符合指数低，因此在给宝贝做评价的时候，给与了低星评价。
很多商家店铺的宝贝描述都是普遍偏低的，这是为什么呢?那么提升宝贝描述的技巧又是哪些呢?接下来让我们来看一下。
买家给与“宝贝描述低”评分的原因
1，卖家对宝贝的描述与实际货物并不符合，因此引起买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题，卖家描述宝贝是规范码，但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况，这时候消费者购物体验会非常差，对宝贝的描述自然就低。
2，商家对自己店铺内的宝贝描述得不清楚，导致买家收到货的时候，会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念，消费者对这个一般没什么概念，而卖家描述得时候描述得不清楚，也没有具体举例对比说明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会出现心理落差。
3，可能就是快递物流和卖家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错，或者卖家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。
如果能准确找到原因，那么解决措施也就明确了。虽然买家打星评价不可更改，但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分，因此我们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然可以提升动态评分。
淘宝产品描述怎么提升分数？
1、商家描述自家宝贝时一定要注意符合实际，要真实客观，不得为了达到好的效果而描述夸张。还有宝贝尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。
2、商家描述宝贝的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有哪些概念，这时候卖家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意哪些，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。
3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候卖家可以利用其他手段弥补，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿，这些都是比较不错的技巧，可以降低宝贝描述低的几率。
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