原文主题：拼多多客服聊天工具叫什么？客服沟通步骤推荐

关于说到拼多多客服聊天工具是专门为拼多多商家设计的客服聊天软件，在这上面，可以同时登录多个店铺账号，同时登录多个店铺的后台，能够实现聊天窗口的快速切换，消息的快速回复，后台的快速管理功能，并且还可以显示每个店铺的未读消息数量，顾客发来消息后会有声音进行提示。那么、拼多多客服聊天工具叫什么？客服沟通步骤推荐？

　　那么对于这款软件，很多商家可能还有点陌生，那么商家具体该如何操作呢?小编下面给大家细细讲解一下，大家听仔细了哦。

　　具体操作流程介绍：

　　1、首先，我们百度一下面兜兜拼多多客服聊天软件，然后下载安装到电脑上。

　　2、打开之后，进行注册帐号登录，登录以后的界面，我们点击箭头处按钮，起一个和店铺相关的名字来代表这个店铺。

　　3、点击管理后台，将拼多多账号输入并进行登录，这个后台就是拼多多的后台。

　　4、登陆之后这个软件后，我们就可以随意切换客服页面和后台页面。

　　5、在客服列表中，可以显示出未读消息，我们可以看到，在软件右侧有商品推荐、最新订单和快速回复功能，在这上面，我们可以设置推荐的商品，查看个人和店铺订单，快速回复等功能。

　　6、可以反复刷新客服页面和商品管理页面，以方便及时收到消息。

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