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拼多多退款申请说明怎么写?买家如何退款

现如今提起拼多多是一个通过多人拼团的购物软件,可以给我们带来了不少的优惠。然而也有不少人付款或者收货之后发现商品有损坏或是不满意的情况,这时候便需要我们进行退货,那么、拼多多退款申请说明怎么写?买家如何退款?

拼多多退款申请说明怎么写?买家如何退款

 

拼多多退款申请说明怎么写?

针对那些想在拼多多退货的朋友写一个退货理由很关键,其实拼多多退货理由怎么写可能并不是很重要,只要你能指出产品的确是有质量问题,而且拼多多提供了7天无条件退换货的承诺。

请您先联系买家进行协商,请配合做好售后服务,若双方无法协商成功,您不同意买家的退款申请的请您及时操作拒绝退款,在您可以登录我的拼多多->客户服务->退款管理查找到对用的退款交易,按照页面的提示操作拒绝退款协议,然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明,并在下方图片上传入口提交交易相关凭证。提醒您在交易退款过程中及时关注超时。

退款之前还是需要跟店主沟通一下,让他知道你要退款并且是什么理由,然后你就可以申请退款了,写上你跟他说好的理由就可以了,退款是件很正常的事,觉得叙述的与事实不符就可以退。

拼多多买家如何退款?

一、仅退款

1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

二、需要退货并且退款的操作如下:

1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

综上所述:以上普及的就是【拼多多退款申请说明怎么写?买家如何退款】的拼多多经营方法,如果您对这篇拼多多网店知识有兴趣可以关注与运用,欢迎收藏。