拼多多物流停滞3天怎么处理？怎么解决

如今大家在拼多多购物的时候，难免会出现物流异常的情况，尤其是当物流已经寄出之后，却在同一个地方停住了好几天，这种情况是令消费者比较着急的，那么、拼多多物流停滞3天怎么处理？怎么解决？下面来看看吧。

拼多多物流停滞3天怎么处理?

1、在商品发出以后，遇到物流停滞的现象，我们首先要确认在快递运输过程中，是不是不小心遗漏了，或者是出现漏件问题，导致快递遗留，如果是海外产品，我们需要了解海外关税的情况，确保商品物流停滞的原因提后，再考虑之后的事情。

2、确保24小时内有揽件信息拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要等到出现物流信息之后才点击发货、添加快递单号，这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新，否则同样会导致物流服务异常升高的。

3、保持与买家良好沟通如果收到买家的售后与投诉，拼多多商家对于顾客的需求呀及时满足，于买家保持好的沟通关系，了解买家们不满意的点，在不损害自己利益的前提下，去满足他们，服务好买家，确保零售后、零投诉，获得买家5星好评，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，就要拼多多商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作，才能减少投诉和售后，降低物流服务异常率。

如果发现拼多多物流反常了，第一时间到物流官网检查拼多多物流停滞，是否是由于自身丢件或快递揽件遗漏等情况，导致物流停滞，等核实好后及时和物流公司沟通，不要等买家投诉了再去解决，然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。

原文总结：上述文章全面介绍了【拼多多物流停滞3天怎么处理？怎么解决】如果各位商家们发现物流异常的话，一定要先去查明情况，然后尽快地安抚好消费者，再去解决问题，这样的话才可以最大程度的挽回消费者的好感，避免出现一个差评哦!今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于是拼多多运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。