卖家发错货赔偿30%规则,得物卖家发错货有赔偿吗
更新时间:2022-12-01 13:45:26 阅读
随着电商的快速发展,现在人们都喜欢在网上购买产品,当然也有出错的时候,卖家订单量是比较大的,可能会发现发错货的差错,不过出现这种请款,是要进行一个赔偿的。那么今天就来介绍一下卖家发错货赔偿30%规则,下次遇到你就可以进行申请了。
得物卖家发错货有赔偿吗
要是你是在平台下单网购,得物发错货你可以到货直接和商家客服反映沟通,一般都是退换货或者是退货退款,也是可以直接进行索赔的。
卖家发错货赔偿30%规则
1、卖家发错货需要赔偿30%,因为发错货也属于卖家的违约行为,这种行为可能会给买家造成经济上的损失或其它方面的不利影响,因此可以要求卖家进行一定赔偿。
2、若出现卖家无故违约的现象,按照相关的条文规定,卖家需要按照商品价格的30%进行赔付,并且卖家需要承担快递费和其它因此而产生的费用。
3、如果卖家发错货且拒绝赔付或退换货,这时可以找到商品对应的而订单,点击订单进入订单详情界面后,再点击“投诉商家”,填写相关的投诉信息并提交后,卖家一般都会找买家进行协商。
卖家发错货赔偿30%怎么申请
第一:手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。
第二:输入【卖家发错货】关键词点击【发送】按钮。
第三:屏幕下方弹出【订单链接】选择想要咨询的商品发给官方即可。
第四:返回个人界面点击【全部订单】选择【发错货的订单】。
第五:进入订单详情点击右下角的【申请售后】选择退货即可。
第六:下拉订单找到【联系卖家】按钮进入【和卖家协商退货】。
不管在什么平台上购买过产品,发现产品货不对就可以进行索赔,这也是在维护自己的权益,相信大家当遇到这种情况知道该怎么做了。希望以上内容能对你们有帮助。