相信很多人都有在闲鱼上售卖自己的二手产品，闲鱼是二手交易市场，平时的东西没怎么用就可以挂在上面售卖，大家都想用最便宜的钱买到自己喜欢的商品，但是闲鱼上退款规则是不一样的。那么闲鱼买的东西可以退吗?退货流程是怎样的呢?

　　闲鱼上买东西是否能退款?

　　可以退，但是有些不支持退货的商品除外。一般来说，闲鱼上面的东西虽然绝大部分都是属于二手商品，但是只要和商家沟通协商好了，还是可以退款退货的。

　　闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中已买到宝贝、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。

　　闲鱼退货无非就以下两种情况。

　　第一、双方协商好，退款退货或只退款不退货，而退货的运费一般由退货的买家支付;第二、如果双方协商不果，买家发起退款申请，要求介入的情况下，需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。

　　最后，需要大家注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台，并没有经营性质，因此，无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

　　闲鱼退货要做好下面几点：

　　第一点：拍开箱视频，这点很重要，是事后维权的关键，开箱视频可以检验物品是否完好，是否因为暴力运输损坏等问题。

　　第二点：电子产品先试用两天再确认收货，因为电子产品暗病可能性较高，所以试用两天，没有问题再点击确认收货，如果发现问题，要及时和卖家沟通解决。

　　第三点：发现问题先沟通，因为闲鱼是一个自由交易平台，你的卖家可能只是个普通人，如果发现买到的东西出现问题，第一时间和卖家沟通协商解决，这是第一准则，如果物品无法正常使用，要启动退货流程，也要和卖家进攻沟通，然后发起退货退款流程，把物品打包好之后快递回去，快递单号也要及时上传，卖家收到货物之后，就会把钱退给你了。

　　第四点：卖家拒不认账，或者拒绝退货，那作为买家，可以申请闲鱼小法庭进行裁定，这时候之前的聊天记录，买家的视频，以及你的开箱视频这些都能够派上用场，所以以防万一，这些证据都是要保留。

　　在举证的时候，要做到有一说一，聊天截图等证据要直接切中要害，这样小法庭的陪审员才能够支持你的举证。闲鱼小法庭的规则，会邀请闲鱼信用值高的用户来进行裁定，一旦到达9个人支持的一方获得胜利。

　　闲鱼退款怎么操作?

　　1、已经购买的商品，但是处于未发货状态，可以直接点击【申请退款】-【退款】，选择【退款原因】后提交，等待商家同意后会直接退款。

　　2、已经购买商品但已经处于已发货的状态，需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货，可以点击【申请退款】，填写并提交退款的申请，待商家确认。买家拒收快递或者重新发出，运费由买方承担。

　　3、如果已经确认收货了，那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请，买家将商品寄回，运费由买家自行承担。

　　4、如果确认收货且没有质量问题，根据闲鱼的规则，如果商家不同意是无法进行退款的，这时候消费者可以挂闲鱼卖二手。

　　5、如果商品存在质量的问题，商家又不同意退款，可以直接发起退款申请，等待淘宝判定中心或者淘宝客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金额、方式与运费承担方。

　　闲鱼是一个特殊的平台，在上面卖的基本上都是二手商品，所以在购买的时候千万要想清楚，向商家了解清楚状况，不要盲目去购买。以上内容希望能帮助到你们。