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在淘宝里怎么投诉举报卖家?淘宝投诉在哪里可以看

本文大纲:在淘宝里怎么投诉举报卖家?淘宝投诉在哪里可以看?

大家好,作为从事五年电商的掌柜,对于淘宝的规则比较熟悉,对于您的问题我可以给您一些建议。对于投诉淘宝卖家有很多种类型,包括:产品的质量问题、未安约定时间发货、假货活着假冒品牌、被卖家恶意骚扰等等。无论是哪种原因只有理由充分,证据确实都可以投诉。投诉主要有2种:
在淘宝里怎么投诉举报卖家?淘宝投诉在哪里可以看
在淘宝里怎么投诉举报卖家?淘宝投诉在哪里可以看
线上投诉,通过淘宝后台投诉卖家,买家通道主要在客服小蜜,打开手机淘宝――我的淘宝――找到客服小蜜,找客服小蜜聊天投诉即可,根据它的提示操作就行。
这种线上投诉是有期限的,交易成功后15天后就无法发起投诉,当然如果15天后还是有需求投诉也是有渠道的,看第二条。
电话投诉,拨打淘宝的买家热线,接通人工服务进行投诉 但是这种投诉淘宝小二只能起到协商作用,当然如果情节严重他们还是会做出裁决的。
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