1. 芬淘网 > 电商资讯 > 闲鱼介入卖家最怕什么?闲鱼介入卖家必输退不换规则

闲鱼介入卖家最怕什么?闲鱼介入卖家必输退不换规则

  虽然现如今很多电商平台渐渐的成为了多数人的网购渠道,甚至也是一种日常的行为,但是在商家渐渐加入之下,也使得平台不好管理,所以鱼龙混杂的情况也就发生,对于消费者来说如果有遇到不公平,或者是买到假货,那么就需要通过举报等行为来维护自身的权益。

image.png

  闲鱼介入卖家最怕什么?

  闲鱼受本地工商管理局管辖,网络被骗属于公安局管辖。

  闲鱼属于网上消费购物网站,受本地工商管理局管辖,网络被骗属于公安局管辖。假如在消费过程中被骗或购买到与描述不符的商品,可以直接与闲鱼客服直接沟通申请退款或退货处理。

  如果发现网站售假也可直接到消委会投诉,由消委会调查处理,如发现网站出现严重违反国家安全,发布违禁信息等,即可直接向工商管理局投诉,相关部门自然会介入处理。

  闲鱼介入卖家必输退不换规则

  第三条 【认证】在闲鱼发布、购买闲置商品的闲鱼用户须与通过实名认证的支付宝账户绑定,同时须根据平台要求通过身份认证及认证复核。

  第四条 【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。

  第五条 【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。买卖双方选择在线付款后见面交易的,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。

  买卖双方选择“见一见”见面交易的,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动变更为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。

  第六条 【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货即表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。

  第七条 【评价】为确保评价内容能为买家购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过闲鱼评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用闲鱼评价工具侵害相关方合法权益。

  以上是有关闲鱼介入卖家最怕什么、闲鱼介入卖家必输退不换规则的相关内容,如果你刚好在网购的时候有遇到以上所说的哪几种情况,那么建议可以通过以上步骤、方法来进行,以此来维护自身的权益。