每年的双十一前几天各大电商就会开始大促，而预售也是其中的一种，也是常见的一种售卖形式，不过对于很多消费者来说也许是比较令人头痛的吧，尤其是在一时冲动买了事后后悔的商品，那么双十一付了定金怎么退?付了定金尾款退货退全款吗?

　　双十一付了定金怎么退?

　　1、定金是无法单独退回来，一般需要支付尾款之后，定金+尾款一起申请退款，才可以完成

　　2、天猫平台退定金规则:定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

　　3、需要注意的是，如果你在支付尾款时，也使用了消费券、红包，那么这些优惠一般不会退还，所以在退款的时候要考虑下价格十分适合自己

　　4、退款例子:若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

　　5、尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行支付

　　6、京东平台实际上也和天猫差不多，定金一般情况下不可以单独退掉，需要完成支付尾款后，申请整个订单的退款

　　7、另外消费者也可以通过联系客服了解能否单独处理在定金阶段就退款

　　付了定金尾款退货退全款吗？

　　预售定金付尾款之后是可以退全款的，一般我们只需要在付完尾款之后点击退款，卖家通过后定金和尾款的金额就会一起退回到你的账户，不过这个方法的时间会长一些，只有在11月11日当天付尾款之后才能进行退款工作。

　　预售规则介绍

　　1、预售的总价小于500元时，定金大于等于预售总价的10%，同时定金小于等于预售总结的20%。

　　2、预售商品的总结大于等于500元且小于1000元时，定金小于等于预售总价的20%而且定金最低50元起。

　　3、预售商品的总价大于等于1000元时，定金小于等于预售总结的20%且定金最低100元起。

　　4、需要特别注意的是，商品预售总结最低50元起而且不能低于所属类目的最低要求，定金金额必须为10的整数倍。

　　淘宝双十一预售活动的折扣是比较高的，但是定金一旦支付就算是预定了商品，除非商品有质量方面的问题，否则定金是很难退回来的，所以消费者一定要注意。

　　对于大家来说，双十一的即将到来，最关心的无疑是双十一的商品购买时间、以及预售时间、付尾款的时间，都是不容错过的。