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闲鱼小法庭是干嘛的,有什么规则吗?

  如今闲鱼可谓是和炙手可热的二手交易平台。对闲鱼有一定了解的都知道,在闲鱼上交易商品很多时候都没有多少保障,肯定会遇到交易出现矛盾的时候,那么闲鱼小法庭是干嘛的,有什么规则吗?小编带大家来了解一下吧。

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  闲鱼小法庭是干嘛的

  鱼小法庭是处理商家客户之间处理买卖问题的平台。在闲鱼小法庭中问题将会由17位身份不一闲鱼会员参加审核,17票9胜制(买卖双方谁先到达9票,则系统会判断其胜利),若24小时之内没有人达到9票,后面会有人工客服跟进处理。那么,闲鱼小法庭可以拉票吗?不可以,参与票的17人是系统随机抽取的好的用户,并且采用匿名方式,,但参与投的用户相对主观,可以在提供的证据和说明中争取支持。对闲鱼小法庭处理结果不满意可以在24小时内联系客服申诉。

  如果买方胜诉,则卖家需要在24小时内确定并提供退货地址,超时则系统自动提供卖方的默认收货地址。如果卖方无理由恶意拒收退货,拒绝退款申请,客户可联系人工客服,将更大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。若卖方胜利则需要买家24小时内联系人工上诉,否则系统将会自动确认收货。

  有什么规则吗?

  闲鱼小法庭投票人数要有17个人,17个人都是系统随机邀请的人。只要是闲鱼的优质用户,就很有可能随时被邀请参与买家卖家双方的评审。

  参与投票的过程中,根据买家卖家双方提供的证据和说明,做出自己相应的判断和投票结果,代表个人意见,有一定的主观性。

  闲鱼小法庭怎么投票,作为闲鱼用户来说,如果不想过多的去参与,也只是在投票页面稍微浏览下,就判断这件事件的对错。而且闲鱼小法庭怎么投票的具体操作,都是可以根据通知详情操作按步骤来的,比较简单和方便,作为评审团只需要选择投票就行。

  闲鱼小法庭一般介入的72个小时之内出结果,先获得九票的一方赢得胜利,那么闲鱼小法庭主要是为了解决双方的纠纷的,大家在闲鱼进行交易的时候一定要提前保存好证据。

  闲鱼小法庭只有信用高的闲鱼优质用户才能参与评审团的,这也能免去了客服的介入,值得大家注意的是一旦提交证据,则不能更改的,不然又会转入流程重新进去或者直接客服介入的。

  最后大家在闲鱼交易的时候一定要谨慎点。以上就是关于闲鱼小法庭是干嘛的,有什么规则的相关内容介绍,希望给大家带来帮助。