现如今，淘宝平台越来越大，很多商家都做起了外包服务，主要就是客服外包，有些朋友想做兼职的就在网上无意间看到了淘金云客服，却又不是很相信，那么淘金云客服兼职怎么样，靠谱吗?小编带领大家来看看吧。

　　淘金云客服是以客服外包业务为主的，其中主要包括电话外呼客服、电话接入客服、网络售前客服和网络售后客服等，这种客服外包公司平时我们应该都很常见，像每天不厌其烦骚扰我们的“10086”以及各类“保险电话”等大多都是外包公司打出来的。

　　不过这个淘金云客服并不是以这个为主，电商售前/售后客服才是大家的主要目标，可是当客服可不是想象中那么简单，会聊天就行了，你肯定要先把雇主的商品了解清楚才能下手，否则人家凭什么把售前/售后的工作就那么放心的交给你?

　　所以这里一定涉及到培训，而这个兼职到底靠不靠谱也正是从这里看!理论上来说，淘金云的运作模式因该是接收雇主的任务，然后培训客服上岗，按照这个流程来说，应该是雇主交服务费给淘金云，淘金云负责安排客服上岗、发工资。

　　对于上岗的客服来讲，应该是不收费用的，而是通过培训，考核过关后就上岗，没通过考核的等待下一轮任务或自行退出。

　　因此，在整个的培训过程中，如果涉及到让学员(客服)先交费后接任务的情况，那么基本可以断定是骗子了!

　　不过依照这个平台已经存在了4年之久且一直正常运作的情况来看，还是可以相信的。

　　总之他们的客服是靠谱的，因为在他们这个平台上，所有的员工都是经过严格正常的培训的，他们合格以后才上岗的，所以想兼职的朋友们可以去试一试。非常适合宝妈，不需要投入，有电脑就行，以上就是关于淘金云客服兼职怎么样的相关内容介绍，希望给大家带来帮助。