好评对淘宝店铺来说是非常重要的，有些商家为了让消费者好评还会反红包，可想而知好评有多重要了吧，那么淘宝中评对卖家的影响有哪些(淘宝差评如何解决)，小编带大家来了解一下吧。

　　淘宝中评对卖家的影响有哪些？

　　1、降低转化率。降低转化率应该是中差评最直接影响到的，如果一个产品不是很高还出现了差评，那后续购买的人就更少了，这样转化率就会进一步降低，对店铺和商品十分不利。

　　2、拉低好评率。第一方面由于一两个差评可能影响整个商品的评价，一些顾客会专门去看差评都是关于什么方面的问题，如果正好戳中了她在意的点，那么基本上就成交无缘了。另外店铺里商品的差评过多也会影响店铺整体的等级。“淘宝金牌卖家”的审核标准是好评率要大于等于99.020%，这意味着店铺中不能出现差评。

　　3、DSR。一家正常的店铺DSR指数都是在4.7分以上，并且指数是在飘红的状态，如果我们店铺的中差评太多的话会直接导致店铺的DSR分降低，并且指数是飘绿的。如果DSR指数降低，那么后续店铺去报官方推出的一些活动也会比其他店铺多受到限制。这对于我们后续店铺流量的提高，店铺曝光都很不利。

　　4、产生纠纷率。店铺好评率越低，就意味着消费者对于卖家的服务及产品有诸多不满的地方，消费者就会与卖家之间产生纠纷，而纠纷率又是金牌卖家的考核标准之一，且要≤0.003%，也就是说卖家1w个订单里最多只能有3个纠纷订单，否则就需要3千个订单才与淘宝金牌卖家有缘了。

　　淘宝差评如何解决？

　　1、你可以放弃其他产品，抓住用户贪婪和廉价的心理，希望他能把不好的评价变成表扬。

　　2、或者你卖的产品是给他的。我希望他能改变不好的评价。

　　3、如果买家真的想出去，不能给你一个不好的评价，那么我们可以在评估后解释，如果没有办法。

　　4、注：评估后30天内，评估人可以登录“我的淘宝”-“信用管理”-“评估管理”-“对他人的评价”，找到相应的评价并进行修改。自助修改期限一旦超过30天，很遗憾不能修改。

　　如果商家一直收到不好的评价是无法参加淘宝的一些节日活动的。以上就是关于淘宝中评对卖家的影响有哪些(淘宝差评如何解决)的相关内容介绍，希望给大家带来帮助。