供应链管理想必有很多人都不是特别了解的，从字面上来说是对客户从产品采购到客户需求满意的一个过程，现在社会不管做什么都是需要供应链的，如果能有很好的供应链管理对企业是能减低风险的。那么供应链管理具体是什么意思?我们下面一起来了解一下吧。

　　供应链管理是什么意思

　　所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。供应链结构如图1所示。从图1可以看到，供应链实际上是由所有加盟的节点企业(或企业单位)组成，其中一般有一个核心企业，节点企业(或企业单位)在需求信息的驱动下，通过供应链的职能(制造、转运、分销、零售等)分工与合作实现整个供应链的不断增值。

　　所谓供应链管理，就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

　　从上述定义中，我们能够解读出供应链管理包含的丰富内涵。

　　首先，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

　　其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。

　　第三，供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。

　　尽管在实际的物流管理中，只有通过供应链的有机整合，企业才能显著地降低成本和提高服务水平，但是在实践中供应链的整合是非常困难的，这是因为：首先，供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲突的目标。比如，供应商一般希望制造商进行稳定数量的大量采购，而交货期可以灵活变动;与供应商愿望相反，尽管大多数制造商愿意实施长期生产运转，但它们必须顾及顾客的需求及其变化并作出积极响应，这就要求制造商灵活地选择采购策略。因此，供应商的目标与制造商追求灵活性的目标之间就不可避免地存在矛盾。

　　为什么要实施供应链管理

　　从存货管理及货物流的角度来看，在供应链管理中，存货管理是在供应链成员中进行协调，以使存货投资与成本最小;而传统的物流管理则是把存货向前推或向后延，具体情况是根据供应链成员谁最有主动权而定。事实上，传统的物流管理把存货推向供应商并降低渠道中的存货投资，仅仅是转移了存货。解决这个问题的方法是通过提供有关生产计划的信息，比如共享有关预期需求、订单、生产计划等信息，减少不确定性，并使安全存货降低。

　　从成本方面来看，供应链管理是通过注重产品最终成本来优化供应链的。这里提到的最终成本是指实际发生的到达客户时的总成本，包括采购时的价格及送货成本、存货成本等。而传统的物流管理在成本的控制方面依然仅限于公司内部达到最小。

　　风险与计划是供应链管理区别于传统物流管理的另外两个重要的方面。在供应链管理中，风险与计划都是通过供应链成员共同分担、共同沟通来实现的，而传统的物流管理却仅仅停留在公司内部。在组织间关系方面，供应链管理中各成员是基于对最终成本的控制而达成合作，而传统的物流管理则是基于公司内降低成本。

　　实施供应链管理是因为供应链管理比传统的物流管理更具活力，更能对供应链成员带来实质性好处。不过，要成功地实施供应链管理，各供应链成员之间必须要有很好的信息共享;而要做到开诚布公的信息分享，对于追求不同目标的企业来说，实在不是一件容易的事情，尤其是当一家企业与其众多的竞争对手均有合作的情况下，要实现信息共享更加困难。因此，成功的供应链整合，首先需要各节点企业在如下一些方面达成一致：共同认识到最终客户的服务需求水平、共同确定在供应链中存货的位置及每个存货点的存货量、共同制订把供应链作为一个实体来管理的政策和程序等。

　　上述第一个方面相对比较容易做到，但在决策时往往容易疏忽这一目标。最终客户的服务需求是在渠道中确定存货的关键，成功的制造商能辨认客户及它的需求，进而在制造商自己的范围及整个渠道中协调存货流。第二个方面是物流管理的基本作业原则，即满足客户需求的内容应包括需要什么、哪里需要和需要多少。第三个方面需要供应链上各节点企业的真诚合作才能实现，只有各节点企业均站在整个供应链的高度来看待问题的时候，才容易彼此作出理解与让步，共同制订出某些政策与程序，并进而建立起综合性的物流组织。

    供应链具有以下大要素：

　　1、采购要素

　　采购一项中最重要的就是供应商管理。对一个供应商采取大批量的订单将意味着更低的成本(比相应的提高销售对利润的影响更大)、更高的质量、更好的运送服务，这种与供应商之间的战略合作伙伴关系，对提高企业的竞争能力非常重要。

　　2、运营要素

　　在生产运营中，为使由于需求变化而产生的损失最小化，企业依靠控制或管理库存是运营管理的一个方重要方面。库存管理企业一般采取两种系统，分别是物料需求计划(MRP)软件系统和准时生产系统。同时为了保证供应商和内部生产的持续质量稳定，全面质量管理战略在应用JIT的企业和供应链广泛应用。

　　3、配送要素

　　当产品完成以后，按照规定的时间、质量和数量将产品运送给客户，需要公司和客户之间高水平的计划和协作，过程中涉及各种配送要素和服务(如运输、仓储、拆分和再包装服务)。在一个JIT运输成为标准的整合的供应链环境中，运输服务对整个供应链的成功至关重要。成功的服务供应依靠提供服务的低点、提供服务的能力、服务的技能。

　　4、整合要素

　　供应链中的各种行为需要协同运作，成功的供应链整合需要参与者意识到供应链管理必须成为所有企业战略计划过程的一部分，其中的目标和决策都是以最终客户的需求和供应链整体的良性运转为出发点而联合制定的。

　　企业协同制定在供应链各级的最佳采购量、产品实用性、服务水平、交货时间、生产数量以及技术和产品的支持，实现供应链整体效益最大化。在这个过程中也需要参与公司内部职能的有效整合，这样供应链才会成为一个整体。

　　实施供应链管理注意问题

　　1.配送网络的重构

　　配送网络重构是指采用一个或几个制造工厂生产的产品来服务一组或几组在地理位置上分散的渠道商时，当原有的需求模式发生改变或外在条件发生变化后引起的需要对配送网络进行的调整。这可能由于现有的几个仓库租赁合同的终止或渠道商的数量发生增减变化等原因引起。

　　2.库存控制问题

　　库存控制问题包括：一个终端渠道对某一特定产品应该持有多少库存?终端渠道的订货量是否应该大于、小于或等于需求的预测值?终端渠道应该采用多大的库存周转率?终端渠道的目标在于决定在什么点上再订购一批产品，以及为了最小化库存订购和保管成本，应订多少产品等。

　　3.产品设计

　　众所周知，有效的产品设计在供应链管理中起着多方面的关键作用。那么什么时候值得对产品进行设计来减少物流成本或缩短供应链的周期，产品设计是否可以弥补顾客需求的不确定性，为了利用新产品设计，对供应链应该做什么样的修改等这些问题就非常重要。

　　4.配送战略问题

　　在供应链管理中配送战略也非常关键。采用直接转运战略、经典配送战略还是直接运输战略?需要多少个转运点?哪种战略更适合供应链中大多数的节点企业呢?

　　所谓直接转运战略就是指在这个战略中终端渠道由中央仓库供应货物，中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货的转运站，而其本身并不保留库存。而经典配送战略则是在中央仓库中保留有库存。直接运输战略，则相对较为简单，它是指把货物直接从供应商运往终端渠道的一种配送战略。

　　5.供应链集成与战略伙伴

　　由于供应链本身的动态性以及不同节点企业间存在着相互冲突的目标，因此对供应链进行集成是相当困难的。但实践表明，对供应链集成不仅是可能的，而且它能够对节点企业的销售业绩和市场份额产生显著的影响作用。那么集成供应链的关键是什么呢?信息共享与作业计划!显然，什么信息应该共享，如何共享，信息如何影响供应链的设计和作业;在不同节点企业间实施什么层次的集成，可以实施哪些类型的伙伴关系等就成了最为关键的问题。

　　6.顾客价值的衡量

　　顾客价值是衡量一个企业对于其顾客的贡献大小的指标，这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标。在不同行业中，是什么因素决定顾客的价值?顾客价值是如何衡量的?在供应链中，信息技术如何用来增强顾客价值?供应链管理如何作用于顾客价值?

　　供应链管理的目的：

　　1、提高客户满意度

　　这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法，都是朝向这个目标而努力的，这个目标同时也是企业赖以生存的根本。

　　2、提高企业管理水平

　　供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同时，随着企业供应链流程的推进和实施、应用，企业管理的系统化和标准化将会有极大的改进，这些都有助于企业管理水平的提高。

　　3、节约交易成本

　　结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。

　　4、降低存货水平

　　通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。

　　供应链管理主要涉及到需求、计划、订单交付、供应、回流五个方面，供应链管理的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润。数夫SCM供应链管理系统为家居企业供应链管理提供专业一体化解决方案，采购下单、供应商接单、送货、对账，供应商绩效考核，优化供应商、制造商、零售商业务效率。

　　供应链管理是能很好的降风险，增长收益的一种管理，在现在的生活，线上线下都是需要供应链的，只有供应链完善了，客户才会满意，才会一直长合作下去。