随着电商平台的飞速发展，网购已经成了我们生活中不可或缺的一部分，大家在网上购物也是越发频繁了，毕竟网上购物看不到实物，就很容易踩雷，这时候我们就可以申请退货，就有朋友说淘宝不给退货，那么我们应该如何解决呢，一起来了解一下吧。

　　申请淘宝介入的流程：

　　1.在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

　　2.如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

　　3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

　　从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

　　1、申请淘宝小二介入。

　　当我们与商家之间出现纠纷时，可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理，如果商家确实存在过错，淘宝小二会帮助我们进行退货退款。

　　2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。

　　如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决。

　　3、前往黑猫投诉平台进行投诉维权。

　　另外，我们也可以黑猫投诉平台提交相关证据，即可发起维权，相应的工作人员接到投诉也会帮忙协助解决。

　　如果大家购买的商品是七天无理由退货的，只要消费者没有损坏商品那就可以退货，如果商家不同意退货，就可以去投诉来维护消费者的权益。以上就是关于淘宝不同意退货，我们要如何处理的相关内容分享，希望能带给大家帮助。