大家在购物的时候遇到不懂的或者是买了觉得不合适的商品都要退货，退货就要和客服联系，那么拼多多商家版客服电话是多少?怎么转人工?我们一起来了解一下。

　　一、拼多多客服电话是多少?

　　拼多多消费者热线：021-5339-5288

　　拼多多商家热线：021-5339-5088

　　客户服务时间：9：00-20：00

　　特别要注意拼多多投诉客户服务不是全部24小时在线，无论是在线客服还是电话客服，都不是24小时待机，所以在联系客户服务时要注意时间点，尽量不要在一个非常繁忙的时间点找客户服务，这样的反应会是非常慢。

　　二、怎么转接人工客服?

　　第一步：打开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。

　　第二步：选择【官方客服】

　　第三步：输入“人工客服”

　　第四步：在对话栏中选择【在线咨询客服】，就会有客服小姐姐帮你解答问题了!

　　三、拼多多人工客服是24小时工作的吗?

　　若您需要寻找拼多多人工客服处理您的消费诉求，您要注意拼多多的客服，不论是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的。尽量选择在拼多多客服服务时间：9：00-20：00进行咨询。同时，联系客服服务需要注意咨询时间，若您的需求比较急，请您尽量避免咨询高峰期进行咨询客服，因为在咨询高峰期咨询拼多多客服回复可能需要排队，在顶峰段咨询客服回复可能需要排队。

　　四、拼多多投诉有用吗?

　　当买家在拼多多上面购置的商品有瑕疵，或是以次充好，都需要和卖家先进行协商处理，所以在这提示大家的是假如协商不成再去各个平台进行投诉。普通状况下，若是卖家的义务，官方的客服投诉是最好的维权方式， 同时我们在拼多多购物遇到客服难以解决的消费纠纷，可以在消费维权平台进行投诉拼多多的，也是很有效的，处理得也很快速。

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