大家现在都喜欢网购，不管是小东西还是大物件，都喜欢在网购买，京东平台应该就是购物的首选吧，那么大家就会有一种疑惑，万一买了很重的东西会不会送货上门，那么接下来我们就来了解一下京东自营是不是必须送货上门?

　　一般情况，京东快递是支持送货上门的，特殊情况可能需麻烦用户白取货物(交通管制、小区封闭等原大)，实际配送具体情况可与配送员协商;一般除大家电外，别的类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务，送货上门不需要费用，在京东大家电配送服务范围内时可以送货上门的。

　　关于京东物流的介绍:

　　京东物流隶属于京东集团，以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢;京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务:京东物流以技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展为使命，致力于成为社会供应链的基础设施;基于短链供应，打造高效、精准、敏

　　捷的物流服务;通过技术创新，实现全面智能化的物流体系:与合作伙伴，行业，社会办同发展，构建共生物流生态:通过智能化布局的仓配物流网络京东物流为商家提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品，京东是拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企、1:2019年9月16日，京东物流宣布旗下京小仓正式上线:2021年10月18日，在2021全球智能物流峰会(GSSC)开幕会上，京东物流正式发布了第五代智能快递车。

　　以上就是关于京东自营是不是必须送货上门的相关内容介绍，京东自营是京东自己经营的，如果不送上门我们可以投诉，给客服打电话。今天就分享到这里了，希望你能够给大家带来帮助。