众所周知，淘宝的工作种类有很多，最常见的应该就是淘宝客服了吧，大家对这也不陌生，我们每次买东西都会咨询客服，而且现在电商行业发展的很好，很多人对电子商务这一类很感兴趣。那么电商客服为什么没人愿意做， 电商客服有前途吗?小编带着大家一起来了解一下吧。

　　电商客服工作内容简单，只要经过短期培训都能上岗。而且各大互联网公司都在招人，非常好找工作!客服晚班，早上可以睡懒觉，夜班和通宵班有补贴，节日三倍工资。坚持下来会有上升的空间。

　　永远在陪笑还没有带薪拉屎的时间

　　客服永远在陪笑，没有发火的权力，没有挂电话的权利，没有带薪拉屎的时间，工作时间内电话进线不断，找其他部门的电话也是由客服转接过去。

　　生活只剩工作

　　每个月休息时间不确定，节假日都得看领导安排，请假几乎不批。

　　电商客服工资少加班多

　　竞争激励，排名靠前绩效奖金，末尾降级降薪，说可以加班补量提绩效，下班经常被要求加班。

　　电商客服经常背锅

　　每次大促都会有事故，不是限时的商品下架下晚了，就是价格搞错了，卖多了，都是客服去求着客户退款，都是客服挨骂。

　　客服离职率高

　　客服压力大，转岗机会少，流动性大，离职率高。

　　电商运营客服容易挨骂

　　客服长期接收用户负面情绪，挨骂是常态，最忍受不了的是开黄腔。

　　电商客服职业发展空间局限

　　工作简单，技术含量不太高，后面的发展也比较局限，熬个几年也许能做到主管的位置，但是大多数人都耗不起。

　　绩效工资靠顾客评价

　　顾客评价不到百分之五十，绩效工资为0元

　　公司团建和年会从来不带客服

　　客服在整个公司的地位是最低的。

　　运营，仓库，都看不起客服。

　　公司团建永远都不会想到带客服部一起去。

　　打扫卫生的阿姨都能得到一声甜甜的“谢谢”

　　运营价格搞错了，客服求用户退款后连句谢谢都听不到。

　　最主要的是有些公司客服是没有年终奖的!

　　综上所述，小编觉得没人做电商客服影响因素很多，比如上面说的要上晚班，而且这个岗位没有上升的空间。所以小编觉得电商客服没有什么很大的前途，这些仅代表小编个人的观点哦，以上就是小编的分享啦。