1. 芬淘网 > 电商资讯 > 闲鱼怎么发货 流程是怎样的

闲鱼怎么发货 流程是怎样的

       生活中我们会有一些用了没多久但是不想要的物品,扔了太过可惜,不扔又确实不再想用了。送人又觉得不是很好,毕竟是自己使用过的东西。这个时候一个叫“闲鱼”的APP就出现了,它是一个二手物品交易平台。闲置的东西不知如何处理,我们就可以把它挂橱窗转卖给有需要的人。接下来小编为大家详细介绍一下发货流程。

闲鱼怎么发货 流程是怎样的

  闲鱼买家拍下我们的商品后,我们怎么发货呢?

  1、在闲鱼找到买家的订单,复制买家的收货地址、电话、名字。

  2、去商家(自己的货源)找到闲鱼出单所对应的商品,正常下单就可以了。

  注意下单的时候,收货人姓名电话地址一定要填写闲鱼买家的姓名电话地址,一定不要错!

  3、待商家(货源)发货后,复制商家的物流快递单号到闲鱼上,

  4、找到要发货的订单(一定要快递单号,不要填成订单编号),点击发货,选择“已邮寄填单”,把从商家复制过来的单号填写上,最后确认提交就可以了。

  注:发货时如果遇到快递单号已使用,或者是快递单号不符合规则,这个时候快递公司选择其他就可以了。

  5、最后在闲鱼上和买家确定一下“已发货”就可以了,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后。

  注意:闲鱼上如果不更新物流信息,或者如果买家咨询,那直接把复制的快递单号发送给买家就可以了。

  发货后就坐等买家确认收货就可以了,钱款会打到登录闲鱼对应的账号上(如果买家没有手动收货,系统默认十天会自动收货的)

  另外还有一点就是,商品被拍下后会自动下架,这时候只需要去“我的>我发布的>下架宝贝”里面找到下架的宝贝,然后点击“重新发布”就可以了。

  闲鱼怎么寄快递?

  1、在闲鱼上面找到买家付款的订单,复制买家的收货地址、电话和名字。

  2、联系本地区的快递公司,正常下单发货就可以了。需要注意的是,收货人的姓名电话地址要核对正确,千万不要出错!

  3、等到快递寄出以后,回到闲鱼上找到需要发货的订单,然后点击发货按钮,选择“已邮寄填单”,把从快递公司提供过来的物流单号填写上,最后确认提交就可以了。需要注意的是,发货时如果遇到提示快递单号已经使用,或者快递单号不符合规则,这个时候将快递公司选择其他就行了。

  4、在闲鱼上和买家确定一下“已发货”,提醒买家一定要验收,以免造成不必要的售后问题。

  5、如果遇到闲鱼平台上不更新物流的信息,或者遇到买家咨询,那直接把快递单号复制发送给买家就行了。

  要注意什么?

  1、由于出售的产品本身是二手商品,难免存在一些问题。所以卖家在发货的时候就要拍摄好视频,留时间与水印,保存好完整的记录。不要被买家反馈收到货和实际不符,想要退款退货的情况,影响到了二次销售。

  2、在发货之前要和买家协商好,商品如果可以退是怎么退还。通常都是不退不换的,因为很多人自己使用了商品再来退,这样产品的损耗就太大了,可能后面就无法再次使用了。就算要退款退货,也要注意到收到货的时候,拍摄视频。检查产品的完整性,如果有问题及时与买家进行沟通。就算买家不同意,到时候找小二协商也有证据。

  闲鱼卖东西还是要注意一些细节的,不然出现了问题是非常麻烦的,只有提前做好准备,后面才会更加省事省心。

       闲鱼是一个很好用的平台,大家各取所需。但是也会出现一些不良卖家,赚取黑心钱,大家一定要注意辨别!