如今说到在淘宝平台中，淘宝商家们如果和消费者们有纠纷难以解决的时候，是可以选择申请淘宝小二介入。淘宝小二处理都需要一定的时间，那么、淘宝小二处理需要多久？怎么投诉？下面来看看吧。

淘宝小二处理需要多久？

 

在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后淘宝客服会在4个工作日介入，7个工作日内给出处理意见，通常以邮件、站内信、阿里旺旺或者电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实。

 

如果没有接到联系，可能是淘宝客服在与交易的另外一方进行沟通，请耐心等待!工作日不包括周六日及法定节假日。特殊情况逾期一直未有跟进处理，建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

 

淘宝小二怎么投诉

 

若对小二处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单shu看是否可以发起【申诉】，如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下：

 

(1)登录卖家工作台，点击已卖出的宝贝，进入已卖出的宝贝页面。

 

(2)找到售后服务，选择售后服务，选择订单，进入点击申诉。

 

经过介绍，能够知道淘宝小二一般处理时间要多久，而且对小二的处理结果不满意有异议的话，还可以进行申诉维权，具体操作方法按照以上的方法进行就可以了。

 

原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝小二处理需要多久？怎么投诉】一般淘宝小二会很快的处理纠纷，因此处理起来还是非常的快到哦，各位淘宝用户们，如果有纠纷难以解决时，直接申请淘宝小二介入就可以了，他们会站在正确方向，很快帮你解决问题。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于淘宝小二的相关信息请到上面细分导航栏目查看。