大家选择天猫平台购物的最大好处就是可以保障我们的利益，当我们遇到商家延迟发货的情况下，平台制定了一套商家赔付客户的天猫平台赔付规则，包括赔付方式和金额。那么下面我们就一起来简单了解一下天猫的佩服规则吧。

　　天猫延迟发货赔付红包哪里来的

　　商家的保证金中进行扣取。操作步骤/方法第 1 步， 天猫延迟发货赔付红包是从商家的保证金中进行扣取的，商家在淘宝APP上开售店铺的时候会要求缴纳一系列的压金，每次如果延迟发货，需要赔付红包的话，会直接在押金中进行扣除。

　　据天猫官网消息，为持续提升消费者在天猫购物的物流全链路体验，鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获赔付红包。新规将于8月25日起实施，部分条款9月生效。

　　通知显示，遇到延迟发货消费者无需主动投诉，由系统自动判定。下单2天后还没有发货，就能自动获得延迟发货赔付红包。

　　《延迟发货的规则与实施细则》主要变更内容如下：

　　(一)以下调整将于2019年5月13日正式生效

　　1、商家延迟发货累犯加重处罚：为了给商家充足的时间了解新规并做相应调整，在2019年6月13日0点前延迟发货情节严重且小二介入投诉判定成立，警告处理;

　　在2019年6月13日0点后延迟发货情节严重且小二介入投诉判定成立，一次扣1分。(30天内累计扣分不超过6分)。

　　二)以下调整将于2019年5月28日正式生效

　　1、赔付方式由“天猫积分”调整为“赔付红包”，且同步新增《赔付红包规则》。

　　2、为保证规则顺利过渡，2019年5月17日0点至规则生效期间，买家发起延迟发货赔付成立后可能按新规获得赔付红包(以系统通知为准)。

　　(三)以下调整将于2019年6月13日正式生效

　　新增同买卖双方24小时内赔付上限为500元。

　　2、延迟发货情节严重的，做下架处理。

　　3、特殊商品及特殊情形给予了更清晰的定义，及其他规则表述调整等

　　大家选择一个平台肯定都是因为这个平台得政策保证吧，所以大家要是有什么不懂得，都可以参考一下本篇文章哦。