天猫国际上面有各种各样的海外商品，现在不用去国外买商品，通过网购就能买到自己想要的海外商品。天猫国际就是大家的选择，有些人担心上面的商品是正品吗，害怕自己买到的商品不是正品。今天小编就带大家来了解一下天猫国际的东西是正品吗?如何辨别真假?

　　天猫国际的东西是正品吗?

　　天猫国际的产品可信度还是比较高的，一经发现有假货对他们的信誉影响还是很大的，一般有点头脑的商家都知道卖假货划不来。

　　那么，仅凭着这个，咱们就能说，天猫国际官方直营店可信吗这个问题，答案是百分之百肯定的吗?

　　肯定不是。因为大家一定要记住一件事情，宝贝的品牌质量，不能光看平台，更要看具体的商家，我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上销售假货，但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主，官方店相对而言，还是非常少的，除非是真的遇到骗子了。

　　首先通过天猫国际官方直营商品的价格来进行分辨，真正正规的商品价格不会低得那么夸张。正规商品中一些有缺陷的产品，会被一些有渠道的人低价收购，再低价卖出，他们赚的是那些讨巧贪便宜的人的钱。这在行业内基本上是公开的秘密。

　　天猫国际怎么查真伪?

　　一、首先通过天猫国际官方直营商品的价格来进行分辨，真正正规的商品价格不会低得那么夸张。正规商品中一些有缺陷的产品，会被一些有渠道的人低价收购，再低价卖出，他们赚的是那些讨巧贪便宜的人的钱。这在行业内基本上是公开的秘密。但是呢，由于大家都懂了这个道理，一些商家也故意抬高价格让人们误以为是真货没错了，总之买之前还是要弄清楚真假为好。

　　二、看天猫国际官方直营商品没有没有授权书。授权书就相当于一个人的身份证，能够证明他的真实性，我们在选择商品的时候也还是看一个是否有授权书，是否是经得住查的。

　　三、天猫国际官方直营真假分辨可以通过致电品牌商，询问天猫品牌商是否有授权所查询的网店，以此鉴定产品真伪。其中能确保网店是真的一个基本方法就是看有没有官方的网店，这些都是能在网上查到的，如果有，基本就不会错了。

　　不是正品怎么投诉?

　　1、商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

　　方式一：买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉;

　　方式二：买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

　　2、在收到买家"正品保障"赔付申请后，天猫国际有根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定;

　　3、当天猫国际根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立，天猫国际将从商家的保证金中划扣相应金额退还买家。

　　发货规则有哪些?

　　1、海外直邮：海外直邮是商家收到订单后，直接从海外通过快递发货，清关，入境的消费形式。速度相对要慢一些，费用可能也会更高，但是商品的种类会比较多，很多国外的商品都可以买到。所以海外直邮的特点是周期长，清关时间久，一般15-30多天到货。

　　2、海外集货：物流公司将多个商家境外的多件货物一并收集，通过集货方式，批量利用航空货运等方式，从海外邮到国内，周期相较直邮短一些，但是仍需15-20多天到货。

　　3、国内保税仓：保税区发货是商家先从海外大批量备货至保税区存放，但是不需要交税。买家下单后，商家再从保税仓打包清关发货，因为少了国外段的路程，所以到货时效快，损坏的几率也降低了很多。因为保税仓是需要提前备货的，所以商品的种类可能比较少，一般销量比较大的商品会选择保税仓备货模式。目前保税模式由于周期短，清关快，最为推崇。一般7天左右即可到货。

　　天猫国际上面的商品整体来说基本上是正品，也难避免会出现假货的情况，所以大家在买商品的时候还是需要注意一下的，怎么避免买到假货可以参考以上的相关内容，希望大家都能买到自己喜欢的正品商品。