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淘宝直播挂机怎么申诉?被处罚严重吗

如今说到现在利用淘宝直播代购的商家非常多,淘宝商家们做直播的过程中一定要遵守相关的规则,不可以有挂机的行为,不然可能会受到处罚,如果因为挂机受到处罚的话,那么、淘宝直播挂机怎么申诉?被处罚严重吗?下面来看看吧。
淘宝直播挂机怎么申诉?被处罚严重吗
一、淘宝直播挂机的判定及处罚
 
1、定义:
 
直播挂机是指商家在直播过程中空置镜头15分钟以上,期间直播没有实际内容或长时间只展示商品,并且主播没有主动推广商品的行为。
 
2、常见挂机场景:
 
(1)镜头无内容;
 
(2)直播无推广行为;
 
(3)直播无推广/交互。
 
3、挂机处罚:
 
(1)直播间处罚:当场直播取消浮现权,若有多场次违规,第三次开始拉停违规场次直播间。
 
(2)主播处罚:对主播因挂机获得的活跃场次和活跃时长所带来的收益进行剔除,可能导致某些开播活动获奖资格取消。
 
注:挂机行为不扣分,也不影响其他场次的流量和浮现。
 
二、淘宝直播挂机的申诉操作
 
1、申诉路径:
 
商家登录淘宝卖家中心,选择【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到需要申诉的违规编号,点击【发起申诉】后,需点击【提交申诉】提交申诉材料。
 
2、申诉须知:
 
(1)时效:发起申诉需在5个自然日内完成,提交申诉需在3个自然日内完成。
 
(2)操作:目前不支持撤销申诉,也不支持二次补充申诉凭证。
 
三、淘宝直播挂机FAQ
 
1、镜头对着商品讲解,算挂机行为吗?
 
不算。
 
2、提交完凭证后,多久才能收到申诉结果?
 
提交申诉凭证后,一般会在48小时(2个工作日)内处理申诉。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝直播挂机怎么申诉?被处罚严重吗】有很多淘宝商家看到其他直播人气旺、销量高,也想通过直播带动店铺的流量,可是直播间非常少人观看,所以商家就想投机取巧,开了直播却不为买家讲解商品,这样的话是很容易被平台判定为挂机违规哦。今天就分享到这里啦,如果您想学习更详细淘宝直播运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。