淘宝直播有人来捣乱怎么办?介绍正确的直播运营方法
本文大纲:淘宝直播有人来捣乱怎么办?介绍正确的直播运营方法
现如今提起淘宝直播如何吸引人气这个问题,对淘宝主播和淘宝商家来说都是个头疼的问题。有时候真的是铁打的淘宝直播,流水的主播,出现了有人捣乱、骂人的情况也是非常的多的,那么、淘宝直播有人来捣乱怎么办?介绍正确的直播运营方法?
作为主播,遇到了骂人的粉丝,你必须要有强大的心理,可以不去理会,但是切莫去骂回去,不然会留下一个不好的影响,你可以以开玩笑的手段去回应骂你的粉丝。
而且一些粉丝骂你的问题确实是存在的话,你还需要去反省,对于自己的错误要去承认并道歉。
怎么让粉丝喜欢你?
一、淘宝直播主题要明确
先确定好直播的主题才能做好淘宝直播,要去分析买家对什么感兴趣,看到什么样的直播主题会点击进来看。淘宝直播主题不要写的太啰嗦也不要太随意。商家根据你的店铺宝贝定位你的客户人群,粉丝他们的购物心理,感兴趣的是哪些,多做功课,不要只是干巴巴的推荐,最好能以朋友的手段来成交这样更容易留住粉丝也会招揽其他的粉丝,产生粉丝裂变。如果是个人主播,卖的是卖家的宝贝,那就要看你合做的卖家是那一类的,然后根据这个类型,对宝贝进行分析,首先要对宝贝很熟悉,具备一定的专业的知识这才是保障直播质量的前提,也是粉丝留住量的保障。其次,定位你服务的客户人群是哪一类的,根据他们的需要抓住他们的心理,确定你的直播方向以及直播的类型。
二、巧妙利用淘宝直播封面吸引人气
一张优秀的淘宝直播封面是会吸引人的,看到美美的直播封面会让买家有点击进入观看的欲望。简单点说淘宝直播封面其实就类似直通车主图似的完全是吸引点击的。当然你的直播封面要符合直播主题,不然让顾客觉得被欺骗毫无关联反而会产生不好的印象。封面讲究突出主题,吸引人眼球,不要太花哨,反而让人觉得很low,封面就是第一印象,第一印象做好了才能有更多的人被吸引。
三、通过淘宝直播与顾客互动
一次小小的直播行为会有着无数次的互动,这种互动会不断的加深彼此之间的联结,怎么产生有趣的互动,怎么产生让人觉得很棒的互动。互动就是跟客户进行愉快的聊天,说是聊天其实也是在解答客户的问题,耐心的解答也会让其他粉丝对你的印象更好,往往直播更需要展示主播的个人素养和互动调节气氛的能力,可以做一些观看淘宝直播送店铺、红包优惠券以及抽奖的活动回馈顾客。一般红包或者满减对于粉丝是最有吸引力的,他们这是也会增加跟你的互动,在直播中积累经验是很重要的。
四、不断优化淘宝直播的内容
观察顾客对哪些物品需求大,需要在淘宝直播这里看到什么。经过长时间的直播你都会有一定的判别,有的宝贝受欢迎有的宝贝就比较滞销,这是就要适当的根据情况进行宝贝的变更。淘宝直播内容要适当的变换,因为一个东西播的时间太多了粉丝会觉得很无聊,主要是结合宝贝和内容做。内容结合顾客做,直播的理念依然是顾客至上,没有了顾客没有了粉丝你的宝贝还有哪些意义。
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