淘宝好评率怎么提高的？提高方法分享
原文主题淘宝好评率怎么提高的？提高方法分享
现如今说起淘宝店铺的好评率将直接影响到顾客的购买欲,如果一个店铺的好评率太低,会降低顾客对该店铺的信任感,特别是对网上的店铺来说,如果顾客对这个网店没有了信任感,那么就不会选择购买你店铺的东西了。网店不是实体店,顾客不得直接看到你的物品,只能通过图片查看,看了图片肯定需要去看评价,要是评价不好,店铺评价率低,都将直接影响到顾客对这个店铺物品的刚,因此网店的运营更需要看中好评率。那么怎么提高淘宝好评率呢?
一、首先如果是对宝贝非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的宝贝和服务。这个大家在做商家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给商家一个肯定。
二、最常用也最实用的技巧之一就是好评优惠或者小礼物。在寄出的快递包裹中加入一张卡，在产品详情或者产品主图加入好评优惠的促销信息。加在主图上也可以起到很好的促销好处。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到好评卡有更大的可能立刻就去收货评价。通常优惠可以条件买家好评字数多少以上，给予动态评分五分，截图给商家。好评优惠主要影响的顾客是觉得宝贝比较满意，但是赖的评价的类型。
三、店铺推广赢好评。网店推广多种多样,可以通过论坛、微博软文推广,慢慢积累店铺好评。但是需要长久去经验才能见效。要快速积累好评可以尝试试用推广,试用推广则是以物品作为推广媒介,把物品免费发放到顾客的手上,进而赢得顾客大量的好评。
四、跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的更改。对于宝贝的缺损等可以提出部分赔偿，如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。
五、短信关怀，短信关怀的好处不止提升好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的好处。
六、适当做打折活动物品促销，用不盈利甚至亏本的手段把店铺的动态平台带上去，把某款产品的销量和排名带上去，然后再提升价格开始盈利。或者使用团购，很多站外的网站都有团购服务，以此来增加好评率也不失为一种好措施。
