原文大纲：淘宝被投诉知识产权如何做的？怎么预防

关于淘宝卖家们都清楚，淘宝商城对于淘宝知识产权的保护是十分严格的，如果卖家们触犯了这方面的规定,就很容易被淘宝投诉的，这个在淘宝规定中也有详细规则，那么淘宝被投诉知识产权如何办

　　一、淘宝被投诉知识产权如何办?

　　1、删除相关产品：

　　其实被淘宝投诉知识产权，是由于其他的商家像淘宝发出的投诉，而且在信息中也会明确告知各位是那款宝贝违规了。这个时候千万不要去纠结有没有侵犯别的卖家的知识产权，而是在第一时间把那款产品给删掉。

　　2、联系投诉方撤销投诉：

　　如果是总厂投诉的话，那么大家可以直接复制公司的名字去百度进行搜索，找到相关的邮箱号，联系其公司将投诉撤销;如果是总店投诉的话，那么商家需要复制物品的标题去淘宝客搜索，找到总店并进行沟通，让其撤销投诉。

　　3、申诉：

　　在申诉时，大家可以把跟投诉方撤销投诉的聊天消息截图上传，当然必须是对方同意撤销投诉的截图内容。

　　二、怎么预防?

　　1、对知识产权的相关知识点了解全面：

　　对于一些淘宝知识产权方面的内容，大家一定要仔细阅读和学习，这样就能够有效避免自己在经营店铺的时候出现违规现象。

　　据调查95%的商家都忽略数据优化，要知道淘宝排名系统是依靠数据驱动，做好“人气、访客、销量、收藏”是获得免费访客的关键。

　　2、不盗图：

　　盗图是很严重的侵犯他人知识产权的行为，因此大家平时可以自己拍摄自己宝贝的图片并保存，不要投机取巧。

　　3、不模好名牌：

　　名牌宝贝虽然能够在很多时候混淆消费者的视听，但是却不得够真正为大家带来长久的效益，因此商家们需要打造自己宝贝的特色和优势，逐渐打造自己的品牌，这样才能够给店铺带来持续久远的利益。

　　4、选择正规的拿货渠道：

　　换句话就是不要卖假货，为了赚取更多的利润，而选择一些低价不正规的拿货渠道，这样很有可能会给自己的店铺带来投诉，同时也很容易受到消费者的投诉。

　　各位淘宝卖家们，如果您的店铺被淘宝投诉知识产权，那么首先要做的就是第一时间把相关产品给删掉，另外再积极配合淘宝，提出相关的反证，同时也要积累经验教训，防止类似事件再次发生。