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淘宝排查的异常订单是什么?异常订单都有哪些种类

如今提起在运营淘宝网店的过程中,都会遇到这样或那样的问题,特别是对于第一次开淘宝网店的卖家来说,不懂的问题就更多了。那么、淘宝排查的异常订单是什么?异常订单都有哪些种类?

淘宝排查的异常订单是什么?异常订单都有哪些种类

淘宝排查的异常订单是什么?

异常订单是指订单的交易过程中,涉及拍下不付款占库存、退货少件/掉包等,滥用买家权益非真实购买意愿的行为。卖家收到此类订单无需紧张,平台是通过底层大数据的分析,通过买家的历史行为、以及当下交易的异常等多个维度进行判断,推送疑似异常的订单,并非一定是风险,提醒卖家,需要重点核实确认下。

淘宝排查异常订单都有哪些种类

1、异常订单包括:攻击风险、退货风险和敲诈风险

退货风险:物流单号被重复使用,退回的物品与退货订单物品不一致,退货物流地址非本店退货地址,退回物品件数与实际下单数量不符,退货物流无走件记录

攻击风险:因知识产权、盗图等投诉被报复拍下,因交易纠纷问题被报复拍下,被同行攻击拍下,设错价格被大量拍下,未收到货确认退款,非真实消费所需-付款后(未发货)立即退款,满减拼凑付款后(未发货)申请部分退款,非真实消费所需-商家发货后立即申请退款

敲诈风险:假借打击假货名义进行敲诈威胁,假借广告法的名义进行敲诈威胁,假借食品法的名义进行敲诈威胁。

2.收到风险提示: 系统会主动识别店铺是否有异常订单,如果识别到异常,会在恶意订单预警列表进行查看,店铺需要及时去办理;如果登录后没有任何订单信息,则表示系统暂时未识别到异常订单,说明店铺运营状态良好,后续可关注系统检测结果。

综上所述:以上普及的就是【淘宝排查的异常订单是什么?异常订单都有哪些种类】的淘宝经营方法,如果您对这篇淘宝网店知识有兴趣可以关注与运用,欢迎收藏。