淘宝材质保真险怎么用？如何赔付款项
原文主题淘宝材质保真险怎么用？如何赔付款项
关于在淘宝运营贵重商品店铺的卖家，有大部分都会开通材质保真险，让用户信任自己店铺的产品，在购买时能放心一点。那么，淘宝材质保真险怎么用？如何赔付款项？
淘宝材质保真险怎么用？
淘宝材质保真险是自动生效的，不需要用户去使用。如果物品材质与描述不符，用户可以进行申诉，将争议物品寄送指定第三方鉴定机构。
淘宝材质保真险如何赔付款项？
1、如物品材质与商家描述不符，消费者可获得保额=物品订单金额(不含发货运费)*200%(上限10000元);
2、如物品材质符合商家描述，且物品在鉴定过程中损毁，消费者可获得保额=物品成交金额订单金额(不含发货运费)*90%
理赔金额由保险公司承担支付。
材质保真险是哪些意思?
材质保真险是淘宝聚划算活动与蚂蚁保险对特点行业推出的互联网保险，参与聚划算活动并且已经投保材质保真险的物品，如果出现物品的材质与商家的描述不相符，那么可以在商家发货后的30天内申请第三方免费材质鉴定，情况属实买家可以获得实际成交价(不含运费)的500%赔偿金额。
材质保真有哪些用?
材质保真险的好处就是确保买家在聚划算活动买到的物品是材质属实的物品，一旦出现材质不符合条件的物品，买家可以维护自己的合法权益，从而获得赔偿。
淘宝材质保真如何设置?
1) 商家加入手段：商家报名极有家阶段勾选愿意为其运营的如上所述类目物品提供此服务，当商家成功入驻成为极有家商家后自动加入。
2)商家加入此服务后会对店内符合承保材质属性的物品打标、并在物品详情页买家已买到等区域进行展示。
淘宝材质保真承诺范围：
1) 买家需要在商家发货后的30天(最晚不超过买家确认收货后15天)，将争议物品寄送指定第三方鉴定机构。
2) 买家寄送物品必须为未使用、未清洗物品，否则保险公司不承担保障责任。
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