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来赞达跨境电商开店流程及费用 lazada的运营技巧

在人们逐渐倾向于网购之时,电商行业也渐渐兴起,无论是国内电商还是跨境电商,自然也就吸引了更多的创业者,尤其是主要面向东南亚地区的lazada,不过在开店之前,流程步骤、费用以及运营方式都是需要提前知晓的,才可做到万事俱备。

来赞达跨境电商开店流程及费用 lazada的运营技巧

来赞达跨境电商开店流程及费用

lazada入驻条件

1、企业营业执照

2、需要有payponeer卡,同时必须要以企业形式注册p卡,在入驻lazada时收到的第二封邮件会有p卡注册的通道。

3、卖家必须要有一定的电商销售经验,如在amazon、速卖通、wish、ebay等有开店经验。

4、平台对于产品有一定的要求,例如3C消费电子产品--手机、平板、相机、只能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、电子烟、情趣用品、食品、药品等。

lazada开店流程

1、点击同意及接受在Lazada平台销售和使用其物流服务的条款,完成卖家注册

2、 观看入驻视频并通过测试,或者参加在线入驻培训

3、 上传产品,并获得至少1个产品通过质量审核,即可上线销售

4、 签署合同,完成入驻流程,正式成为Lazada卖家。

Lazada开店费用

1、成交佣金:订单成功交易之后,Lazada会收取1%-4%的成交佣金,如果出现退货退款等情况,佣金会返还。

2、增值税:具体税率:马来西亚6%,新加坡7%,泰国7%,印度尼西亚10%,菲律宾12%,越南10%。特殊产品,可能还会额外收取其他费用。

3、账务处理费:平台向卖家打款时会收取2%的账务处理费。

还有一些物流费用哪个、体现手续费等,这些具体收费卖家可以根据使用哪家物流或者收款系统咨询了解下相关费用。

Lazada平台入驻优势

1、政策优势:主要集中在Lazada的政策非常明确,不会随意对卖家的店铺扣款、罚款和关停,店铺扣分会有邮件通知;

2、物流优势:中国卖家的商品物流配送,Lazada会提供相应协助,卖家只需要将商品发到Lazada中国的快递分拣中心即可;

3、付款优势:Lazada的付款结算非常及时,让卖家可以快速回笼资金,新手前期投入也非常少,佣金相比于其它平台也有优势;

4、新店优势:新卖家入驻Lazada,新店前期没有上架费、月费等支出,前三个月还有其它扶持政策。

lazada的运营模式是什么?

Lazada目前采用自主运营与开放平台相结合的运营模式,使企业能够利用多个业务的优势,增加平台产品的种类,扩大SKU的丰富性。

从本质上来说,客户下订单,卖方交付货物,付款到达,付款结束。无需直接与用户沟通,这确实节省了大量时间和人力成本。花更多的时间在商店本身的护理上。

lazada的运营技巧

1、选品

先解一下Lazada各站点有哪些热销产品,可以通过第三方软件去看看产品的销量、流量等数据。选择一些有流量,但竞争有比较小的产品。

2、核心关键词

找准符合本土买家搜索的核心关键词,关键词属性是搜索技巧的一部分,产品标题与实际产品尽可能相关,也要参考买家搜索的关键字。

3、站内推广

Chat Tool、Feed Post、Customer Engagement Management (CEM) Tool,可以让商家自动、主动联系客户和潜在客户,为店铺留住老客和带来额外的流量。

4、参与平台促销活动

Lazada等大型电商平台每个月都会举行促销活动,只需要配合活动来提供促销就可以。Lazada平台会在活动期间为参与活动的商家提供更多曝光机会。

5、花式促销

卖家可以将商品打包出售,例如买两件8折、买三件7折;商家也可以为组合装提供更多赠品,包括满减优惠券、免运费优惠券等。对于卖家来说,只需要提供小小折扣就能“蹭热度”,免费获得平台曝光,在搜索结果中登上前列。

如何提高Lazada商家转化率?

转化率核心影响因素:商品质量、店铺工具运营能力、店铺服务能力。

优化商品质量:① 正确的选品(根据平台小二推荐) ② 有吸引力的价格 ③ 高商品评分(4分以上) ④ 累计好评 (带图好评) ⑤ 优化商品主图:八张、同时添加主图短视频 ⑥ 优化产品标题(结合BA热词)和商品卖点、详情页描述,提升小语种翻译准确性。

货品运营营销:① 商品参与活动优惠 ② 设置店铺优惠券 ③ 设置包邮(要按国家要求) ④ 利用Flexi combo 设计全店/专区满减/满 赠/满者活动 ⑤ 优化店铺装修:专业的分类导航,缩短购 物路径;突出店铺活动,紧迫感活动氛围 打造(正在进行的活动:闪购/包邮/优惠 券/Flexi combo)

店铺综合服务能力表现:① Chat客服响应率及响应时间 ② 提升店铺评分(seller rating ≥70%) ③ 及时发货(Ship on Time Rate ≥90%) ④ 降低取消率(Cancellation rate ≤2%) ⑤ 降低退货率(Return Rate ≤1%)

核心指标:店铺转化率、跳失率(详情页/首页)、收藏率、加购率、IMchat 回复率&询单转化率、营销工具活动表现(促成销量&订单占比&voucher领取使用率)。

俗话说七分靠选品,三分靠运营,对于各大商家来说,自然是这个理,可以说选品是基础,是能否带来流量的第一步,但是运营却是能够直接决定该商品的转化率、店铺的销售情况,所以掌握好运营的技巧以及了解平台的机制是很重要的。