电商行业，最忌讳的是商家的虚假交易、违规处罚平台底线，不仅会被扣分处罚，还会被屏蔽店铺、关闭账户等惩罚，但最严重的却是账号永久冻结，对个人利益造成巨大的损失。

一、shopee店铺冻结永久停权?

有些规则你一旦触碰，轻则整改，重则封店冻结。

二、账号冻结的原因

1、创建假订单

所谓创建假订单，有以下这些情况：自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码等等，是Shopee严格禁止的。创建假订单，就违背了平台的规则，这种情况的话，很大程度会导致Shopee账户永久冻结。

2、售假或侵权

这两个情形都是比较严重的违规行为，因为这属于欺骗买家，给他们带来不好的体验，对平台也是会有一定影响的。如果情节特别严重，那么是会导致账号被永久冻结，后果是很严重的。

3、规避成交手续费

针对不同的类目，Shopee收取的成交手续费也不一样，有部分卖家为了规避成交手续费，而错误选择类目，或者是设定不合常理的运费，都是平台禁止的操作。

4、对买家有不良语言

像是在跟买家沟通的时候，卖家是不允许出现一些对买家有辱骂性或者过激的语言，否则一旦被买家投诉，那么后果就是账号冻结了。

如果是你收到买家给你的辱骂性语言，那么也可以向Shopee进行投诉。

5、滥用运费补助或虾币

Shopee对买家有运费补助政策，如果你抓住这一点去钻空子，滥用运费不住或者虾币套现，这是严重违规的行为。

三、虾皮扣分被冻结了怎么解封?

1、如果店铺没有收到虾皮的邮件通知，可以马上联系虾皮官网客服

2、如果店铺违规的情况还允许申诉的话，要在30天之内完成申诉工作，过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外，其他要申诉解封 基本都是需要店铺注册信息 身份证 证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。

3、如果申诉不成功，或被永久冻结的店鋪，你这个时候应该给虾皮客服发消息，说你要申请解封店铺，然后再去把店铺的余额提现，以及把未完成的订单处理掉。

4、冻结店铺要提现的话，手机号码必须是能收到验证码的。

对于各大商家来说，账号、店铺被封闭是一件令人心碎的事，但俗话说苍蝇不叮无缝的蛋，根本原因还是需要从本身寻找，并且加以改正，进行申诉才能尽量减少损失。