在人们的认知中，供应链以及物流是一体的，而供应链管理无疑是综合，但其实物流是供应链的一部分，甚至可以说是其中一个环节，是必不可少的，但是供应链管理则是一个比较完整的体系，也是很多公司都在应用的规模，那么供应链管理具体做什么呢?

供应链管理具体做什么?

供应链管理的核心在于合作伙伴关系的管理。供应链合作伙伴关系，也有人称之为供应商--制造商关系。即双方在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的一种战略协议关系。

供应链公司也可以说是一个贸易公司，但是属于把供应链管理放在公司层面的公司。更多在于运营能力、库存管理能力等方面打造，收益来自于供应链增值环节。

在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理八大流程

1、客户关系管理

客户关系管理流程包括了一系列活动，包括客户定位、潜在获利性评估、决定产品和服务以建立和维护忠诚客户群等等。过程需要来自研发、制造、销售、物流、财务等部门的跨职能团队与客户一起工作。

2、客户服务管理

客户服务中通过与职能部门比如制造和物流部门联系，为客户提供他们想了解的关于运输日期和产品实用性等方面的实时信息。客户服务过程还包括帮助客户了解产品的应用。

3、需求管理

需求管理是一个平衡客户需求和供应能力的过程。通过在正确的地方使用正确的程序，这种管理能有预见性地使需求和供给相匹配并能使计划更有效执行。

4、订单执行

优秀的订单执行流程就是能够按照对的数量在对的时间提交对的产品。订单执行不仅仅指下达订单指令，它还包括定义客户需求，设计网络，采购管理，在最小化配送成本的基础上满足客户需求等一系列活动。

5、制造流程管理

这个过程的目的就是在既定时间内以尽可能低的成本生产出尽可能多的产品。为了达到预期的生产要求，计划和执行就需要寻求供应链参与者的合作。

6、供应商关系管理

公司供应需求的决定需要一个跨职能的项目组，销售人员签订单，研发人员确定材料规格(采购需要早期介入)，采购选择供应商并进行供应商关系管理，生产人员定义工艺规格，物流人员制定有效的物料运输计划，财务决定研发成本。

7、产品的开发和产品商业化

负责产品的设计和商业化过程的团队应该和CRM过程中的团队合作以确认客户和需求，应该和SRM过程中的团队合作来选择材料和供应商，和生产流程管理过程中的团队合作根据市场的需求来发展新产品技术。

8、退货管理

适当地执行退货管理不仅能有效管理产品流中的次品，而且还能减少不期望出现的退货产品数量并能重复利用诸如包装盒之类的可循环利用的产品部分。有效的退货管理是供应链管理和重要步骤，它能使公司获得持续的竞争力。

供应链管理主要环节

1、计划

这是供应链管理的策略性部分。企业需要有一个策略来管理所有的资源，以满足客户对公司产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链，使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。

2、采购

选择能为公司的产品和服务提供货品和服务的供应商，和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理，并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来，包括提货、核实货单、转送货物到公司的制造部门并批准对供应商的付款等。

3、制造

安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动，是供应链中测量内容最多的部分，包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。

4、配送

很多“圈内人”称之为“物流”，是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。

5、退货

这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品，并在客户应用产品出问题时提供支持。

其实，供应链管理之所以应用在各行各业中，是不无道理的，准确来说，该体系可以帮助企业很好的提高效率。