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投诉拼多多网店怎样投诉最狠?拼多多商家最怕的电话

拼多多在人们的心目中早已经是一个无法代替的存在了,商品的价格比淘宝、京东还便宜,种类也是很多,谁能不爱呢,但是在购物的过程中也总是会遇到各种比较令人糟心的事情,所以对于消费者来说不得不通过投诉的方式来进行维权,那么投诉拼多多网店怎样投诉呢?

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投诉拼多多网店怎样投诉?

点击进入拼多多软件,进入拼多多界面之后,点击右下角的【个人中心】,进入个人中心界面,选择【设置】选项卡;

进入设置界面,轻点【意见反馈】,进入意见反馈界面,再选择【服务投诉】选项,选择投诉的原因后,点击进入【投诉内容】,最后在提升充订单编号联系电话等信息后,点击【确定】即可。

根据事件的规模,如果是小事,卖方可能会被警告。如果收到关于商家商品的相关投诉,商家将被要求支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然,当涉及到对假冒伪劣产品的投诉时,尤其是我们需要的产品,他们肯定会被下架处罚,甚至关闭商店。因此,作为一个拼多多商家,我们必须真诚地经营,以避免被买家投诉。

要收集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,鉴定证书都是需要的。

拼多多商家最怕的电话

拼多多总部24小时投诉电话有两个,一个是商家热线021-53395088,另一个则是消费者热线021-53395288;市场监管投诉举报热线12315,投诉方法如下:

1、首先,我们要确认好自己的需求,退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。

2、然后,我们可以先联系平台的客服,那他们官方的客服呢,在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服,把事情说清楚,然后一定要说出自己的需求。

3、接着,跟官方客服他们投诉之后,你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候,他们处理的会非常慢,一般会拖,我们也可以自己给他们打电话021-53395288

4、如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12315。把你要投诉的问题说出来,然后再说自己的需求。投诉后过几天,拼多多平台就会打电话给你解决问题。

5、我们这几个平台都投诉好之后。可以每天都跟拼多多的官方客服联系一下,询问他们处理得怎么样了。多久能给答复!然后我们可以给他们的客服多打打电话,催一催。千万别怕麻烦。

网购虽然早已经不足为奇,但是在购物下单的时候总是会遇到商家态度不好、物流等方面的不快,在此建议各位消费者能够沟通选协商,不能就通过投诉来维护自身权益。