拼多多商家最怕那种投诉?投诉商家最狠的方法
虽然网购确实能够大大的便利人们的日常,但总是会遇到各式各样的状况,在维权的最佳时间之下,投诉无疑是最有用的办法,不过很多用户对于该功能却是比较陌生的,那么拼多多商家最怕那种投诉?投诉商家最狠的方法
拼多多商家最怕那种投诉?
1、 如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。
2、 可以向拼多多平台投诉处理或者拨打消费者维权热线投诉处理,可向消费者协会投诉,直接登录全国12315互联网平台(www.12315.cn),进行在线投诉维权。
3、 如权益受到分割,可以向相关主管部门反映,如有证据证明侵权的事实,可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报,也可以到法院起诉。
拼多多买家怎么投诉卖家?
您打开手机【拼多多APP】-【个人中心】一【我的订单】,点击该商品,就可以通过在线或者电话方式与商家沟通(如果双方需要约定的内容,建议在线与商家沟通,以便后续保存凭证)。如果联系不到商家为了钱款
如果联系不到商家,为了钱款安全考虑,建议先行申请退款,若商家48小时内没有处理,拼多多会自动退给您!
如果商品质量等问题,还可以选择退款退货,拼多多有个7天无理由退货,在签收货物后7天内,如因主观原因要求退换货,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外),并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
有关拼多多投诉卖家有用吗和投诉拼多多商家途径有哪些问题的解答都在文中了,大家在拼多多购物的时候,还是谨慎一点,尽量少买一些特别便宜的商品,这样也避免了后期出现问题更换和退款的麻烦。