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拼多多补发的快递怎么查看物流?拼多多商品补发规则

网购,虽然便利了日常,但是正所谓的看不见摸不着,所以不能保证每次购物都是安然无恙的,快递到手的实物与图片不符、快递在路上丢失、易碎品在运输过程中被碰撞等都是不可预测,所以遇到以上几种情况,申请补发是维护自身的一种权益,那么拼多多补发的快递怎么查看物流?

拼多多补发的快递怎么查看物流?拼多多商品补发规则

拼多多补发的快递怎么查看物流?

1.打开拼多多,点击个人中心-查看全部

2.进入订单页面后,点击 联系商家

3.进入与商家的聊天页面,找到补发货的单号

4.长按快递单号,出现菜单后,点击 复制 选项

5.打开菜鸟裹裹,点击顶部的搜索栏

6.进入搜索框页面后,长摁搜索栏,出现菜单后,点击 粘贴 选项

7.就可以找到补发货快递单号了,点击单号

8.就可以查到拼多多补发的货了。

拼多多商品补发规则

消费者在收到货或确认收货后的15天内可以申请补寄。

1、商家同意补寄

商家需要在同意买家申请后的24小时内完成补寄发货并上传对应的真实物流单号至拼多多平台,并保证用户在商家上传物流单号后的7日内收到补寄货品。

若商家逾期未完成补寄,将受到一定的处理。

2、商家驳回补寄

商家如果需要“驳回”消费者申请,点击“驳回补寄”,并填写对应的原因。

拼多多补发的一直不补发怎么投诉?

拼多多的投诉率较高,一般都是付款后不发货或者是发了货之后少一半的货也不给人家发。

如果商家协商不成就请拼多多客服介入,让拼多多客服要求商家补发货物,通常商家为了继续经营不会与拼多多客服发生矛盾,因为拼多多客服可以对商家进行处罚甚至关掉店铺。所以建议遇到此种情况,那么可以联系店铺卖家客户再次协商并告知如不补发会向拼多多官方客服投诉。

在网购中,物流出现的意外情况是不可避免的,无论是丢失还是商品出现破损等情况,对于消费者来说都是可以通过申请退换、补发、退款等方式来解决的,可以说这是能够维护自身权益的一种方式,如果有遇到以上几种情况,那么建议可以参考以上。