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拼多多延迟发货怎么赔偿 有哪些处罚

       如今的网购APP很多,拼多多也走出了一条自己的路。许多人买一些日常的东西都会选择在拼多多,因为很实惠,质量也不错。有的时候,我们下单后,也拼单成功的情况下,商家却一直不按规定时间发货,这让一部分朋友很不开心。那么拼多多延迟发货怎么赔偿呢?会不会受到一些处罚?今天小编就带大家来了解一下。

拼多多延迟发货怎么赔偿 有哪些处罚

  1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

  2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

  3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

  拼多多不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:

  卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

 有哪些处罚?

  1、揽件超时

  揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

  2、物流更新超时

  指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

  拼多多一直不发货会怎么扣款

  未在约定时间(通常为48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。如果延迟发货了,那么每单就会被扣三元。

  所以如果有10单,也就是30元。拼多多本来走的就是薄利多销的路线,商家一单也就只赚2-3元,如果因为发货晚了几分钟就被罚款,真的很亏。

       以上就是拼多多延迟发货如何赔偿的相关介绍。所以如果没有特殊原因,商家一定要在规定时间内发货,不要让大家闹得都不愉快。