京东保价超期投诉有用吗?京东超过七天保价技巧
保价这个词对于平时喜欢网购的小伙伴来说是比较熟悉的,一般来说,用户购买的商品在保价期间商品降价是可以申请退差价的,但是对于很多消费者来说,怎么使用这个权益却是比较迷惑的,那么京东保价超期投诉有用吗?
京东保价超期投诉有用吗?
不能,京东价格保护期间商品降价是可以申请保价的,但是保价过期无法申请保价,也不能申诉。
京东保价30天,没有保价的话可以联系京东的在线客服进行投诉和协商。一般问题都能够得到及时的解决。京东保价30天的商品,一般会在商品页面进行标注,如果在30天内价格有降低的波动,你可以申请价格保护,一般都是可以通过的。
但是如果是第三方平台进行推脱或者是系统默认,错误地认为没有进行价格的降价,你可以拨打客服电话或者是在线客服进行沟通,人工进行操作一般都能够进行价保。
京东30天保价入口
1、进入京东,点击右下角 “我的”
2、点击 “客户服务”
3、点击 “价格保护”
4、在可申请价保的订单里,找到要申请的商品,点击 “申请”
5、如果商品 30天内有过降价行为 ,那么就会 退回产品差价 ,即可完成申请保价
京东超过七天保价技巧
1、在京东app主页面选择我的选项。
2、在我的选项中找到工具与服务板块,然后选择客户服务选项。
3、在自助服务板块点击价格保护选项,然后在自己所购商品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。
4、申请通过,价保到账。申请不通过,那么他会给你没有通过的原因,你可以点击查看详细规则。
5、规则里详细的写了,家用电器是30天内可以加保,其他的是7天以内的,如果超过7天,是不允许再申请价保的。
6、还有些情况比较复杂,比如一个订单里有多件商品或者明明降价了但系统自动审核不通过或金额和预期的有差别,那你就可以下一单和原来那单一模一样的订单,不用付款锁单即可。
其实无论是不是京东平台,淘宝、拼多多等平台都是有保价这个功能的,对于很多消费者来说,如果在保价期间出现价格差异比较大的情况下其实也是可以通过入口进行申请的,但是需要注意的是在保价的时间内。