在我们日常网购过程中，遇到一些售卖假货的不良商家，沟通无果后，可以采取哪些措施捍卫自己的权益呢？今天小编就来为大家介绍一些相关的方法，主要给大家分享一些淘宝投诉最有效的电话。

　　拨打情形，当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

　　有明确的被诉方;，投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等，有具体的申诉请求、事实和理由;属于工商行政管理机关管辖范围;管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面。

　　投诉有用吗：

　　1、最开始的时候其实不用找12315进行投诉，直接把淘宝客服小二来进行投诉即可。投诉的时候，一定要有足够的证据,，比如旺旺的聊天记录，及假货的照片360度全部拍下，最好有真假对比。

　　2、还要说明你想要的结果，最好是先与商家协商，协商不成后再进行投诉。投诉淘宝卖家成功后，或得到相应的赔偿，店铺降权等处罚，严重或关闭店铺等相应惩罚。

　　3、有很多人试过，且可以在315网站上看到不少的投诉记录，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。

　　4、而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控，针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

　　通过以上的介绍，我们知道如若在淘宝上遇到欺诈问题的话，可以打315消费者举报投诉专线，而淘宝是属于个人注册，打12315投诉的话，只有过程没有结果的。

　　1.管理淘宝阿里平台的部分是工信部，有网友反馈淘宝最有效的投诉电话—工信部电话12300(现已整合到工信部公共服务电话平台12381热线)，各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加电话区号。同时，我们还可以去工信部网站投诉;

　　2、淘宝最有效的投诉电话12315，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，另外拔打12315是收费的，如商家在异地需商家所在地区号+12315;

　　3、其实，网传的淘宝最有效的投诉电话4008608经测试是无法接通的，最直接的还是淘宝官方投诉电话9510211(淘宝天猫消费者热线)和0571-88157858(淘宝商家热线)。并且，淘宝平台最怕的就是客户给差评，对店铺生意影响很大，卖家被投诉，容易被降权同时也会降低店铺信用。

　　1、淘宝投诉电话4008608，也有称淘宝网投诉电话4008608608。天猫商家热线400-860-8608，淘宝商家热线0571-88158198，淘宝网的“联系我们”页面提供更多淘宝服务热线，我们可以24小时在线咨询投诉，也可直接拨打淘宝投诉电话。

　　2、淘宝电话投诉很简单，通常拨通天猫或淘宝投诉电话将购物的经历简洁的描述给客服即可。淘宝投诉电话一般22：00之后比较容易挂通，白天比较难。

      大家打投诉电话时要记得关注时间段，否则是打不通的。请记住一定是沟通无果后再去进行投诉。