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京东换货检测需要几天?京东换货检测要多久

如今说到在京东平台中,对于京东退换货有相关的规定,京东承诺自买家收到商品的时候算起7日内可以退货,15日内可以换货,那么、京东换货检测需要几天?京东换货检测要多久?下面来看看吧。
京东换货检测需要几天?京东换货检测要多久
京东换货检测需要几天?
 
一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:
 
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;
 
换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成;
 
维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成。
 
京东换货检测要多久
 
不是所有的情况都需要检测的哦。
 
退换类别1:
 
国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
 
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题
 
支持7天(含)内退货,支持15天(含)内换货,不收取返回运费
 
当地无检测条件的请联系京东售后处理
 
退换类别2:
 
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符
 
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
 
支持7天(含)内退货,不支持15天(含)内换货,不收取返回运费
 
京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。
 
退换类别3:
 
除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【京东换货检测需要几天?京东换货检测要多久】支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外),不支持15天(含)内换货,收取返回运费(京享值≥20000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)今天就分享到这里啦,如果您想学习更多京东换货的相关信息请到上面细分导航栏目查看。