原文主题：京东自营的客服在哪？应该怎么与售后联系

关于说到很多人都会在京东自营上购物，觉得在京东自营商买东西比较可靠，并且快递速度也非常快，但是如果要是遇到问题的话，还是要找客服的，那么京东自营的客服在哪？应该怎么与售后联系？

京东自营的客服在哪？

1.PC电脑端：在商品页面右则，您可以看到相关信息，点击“联系客服”按钮，即可咨询厂家的在线客服人员，如下图。

2. APP移动客户端：在手机端商品页面的左下角，点击“供应商”或“JIMI”按钮，即可与客服在线沟通。

京东自营应该怎么与售后联系？

1、首先登录京东官网，最好是使用购买了物品的账号登录。

2、一般问题可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”查看自己的购买的物品。

3、如果是京东客服的话，点击“京东”，就是弹出京东的在线客服了!

4、由于人工客服是有工作时间的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工，工作时间的话，排下队，还是能够联系到在线的人工客服了。

5、如果事情比较急，介绍打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”。

6、可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。

7、如果不是订单的，那么安装流程选择，然后就可以通话了。

8、如果是已经有订单了，那么选择对应的商品，然后依次选择需要咨询的问题，然后就可以电话联系人工服务了。一般电话都可以解决问题，一次不行，就多联系几次。

9、如果不想预约联系的话，那么就直接查询售后电话，一般依次点击帮助中心>特色服务 > 联系客服。

综上所述：以上分享的是【京东自营的客服在哪？应该怎么与售后联系】的京东运营经验，如果您对这篇京东有兴趣可以关注芬淘网，欢迎借鉴。