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京东拦截订单多久能成功?需要几个工作日

原文主题:京东拦截订单多久能成功?需要几个工作日

关于说起很多时候大家在京东下单都会比较不理智,所以,买了之后又后悔了,这时候可以使用京东拦截订单的功能,尽量不让货达到,那么、京东拦截订单多久能成功?需要几个工作日?

京东拦截订单多久能成功?需要几个工作日

京东拦截订单多久能成功?

通常情况下,取消单后客服会及时拦截商品,拦截后等商品重新退回仓库,会为你审核退款,若未拦截成则需要拒收,待商品返回仓库后为安排退款,2-3天可以查询订单是否拦截成功?但若是完整的拦截退款需要15天才可以完成拦截和退款的相应步骤。

操纵步骤:卖家后台→售后客服→取消订单管理→待审核→审核。

(1)物流显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”,才可以拦截。

(2)操纵(必选):实际出库情况:已出库。

(3)点“通过并拦截”等待结果。

对已出库且发快递的订单,在顾客取消订单后,实现了与京东自营一样的订单中途拦截功能,节省了退货在途时效,同时对于拦截成功的订单,货物自动走逆向退回到卖家设定的退货地址并自动退款,缩短了消费者退款周期。

拦截单后的流程:

(1)对于满足拦截要求已经申请拦截的单:

①如拦截成功,则货物不再继续配送并开始逆向返回至卖家,且将已付款的部分直接自动退款给客户。

②如订单拦截不成功,则订单继续正常配送流转。

(2)快退事项:

①拦截点:使用“通过并拦截”功能后,单只有在分拣中心及最后的站点时才可以进行尝试拦截,当单处于中间环节时不会发起拦截。

②错误操纵:如果货物实际并未出库却在退款系统里选择了实际“已出库“,并使用了”快退并拦截“按钮,则会导致无法返回拦截结果信息,系统内步骤无法结束。

解决方案:需要再次核实货物是否真实出库,如确实未出库则要操纵”强制退款“,才能结束退款步骤。

所以,只要大家操纵规范,基本上能够在较短时间内拦截到出库不久的订单,有需要的卖家可以尝试使用这种手段。

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