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抖音小店会员数据看板升级通知?在哪里看

如今说到为了方便商家的会员运营数据追踪及策略制定,抖音小店升级了【会员数据】模块,通过更多元数据维度开放,实现更精准、更便捷的会员运营策略制定,持续关注有效会员关系及会员质量提升,通过更加精细化、节奏化的日常运营手段,让会员为店铺持续产生价值。那么、抖音小店会员数据看板升级通知?在哪里看?下面来看看吧。
抖音小店会员数据看板升级通知?在哪里看
抖音小店会员数据看板升级通知?
 
一、产品介绍及操作
 
1、会员运营数据看板,功能入口:“抖店”->“用户”->“会员数据”菜单;
 
核心数据模块分为:
 
1)两大核心运营目标:会员活跃、会员贡献,需要作为重要的会员运营健康度的考核数据,日常进行追踪。
 
2)三个关键过程指标:新会员招募数据、权益供给数据、会员触达转化数据,需要在日常运营会员的过程中持续关注,通过提升过程指标最终实现对核心运营目标的影响。
 
2、核心三大指标解读
 
使用过程中,如不清楚数据指标定义,鼠标移动至对应指标旁?
 
上,会展示数据定义。
 
1)会员规模
 
累计加入会员人数。(入会-退会)会员规模越大,可触达的用户体量越多。
 
可参考指标:会员总数、新增入会、各渠道入会数据。(分渠道入会数据只统计核心点位)
 
2)会员贡献
 
会员贡献可以用来衡量会员人群带来的总成交情况。又可以细分为会员贡献、会员权益、会员复购。
 
可参考指标:会员成交金额、会员成交金额占比;会员成交人数、会员成交人数占比、会员复购率。
 
3)会员活跃
 
统计周期内,有本店访问、购买、领取会员权益、积分互动、观看直播、短视频任一行为的会员人数。没有配置会员权益以及没有做会员触达的商家,会员自然活跃度普遍偏低。
 
各行业一般看30天会员活跃度,即月活=近30天活跃会员数/累计会员数。
 
可参考指标:月会员活跃度、活跃会员占比。
 
二、数据看板使用建议
 
1、根据客户运营平台会员数据制定kpi,并追踪完成率。可主要考虑以下三个结果指标:会员规模、会员贡献、会员活跃。
 
2、监测过程指标并形成报表,观察趋势数据与异常数据,分析得出结论。如分渠道招募数据、权益发放/领取数据等。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【抖音小店会员数据看板升级通知?在哪里看】今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于是抖音运营播的相关信息请到上面细分导航栏目查看。